Nocturne ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2022-07-06 par Unistellar

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Problèmes courants de l'application Nocturne et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Nocturne sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Nocturne.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Nocturne iPhone

Nocturne iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Nocturne iOS
Nocturne sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Nocturne Android

Nocturne a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Nocturne
Nocturne a un écran noir

Problèmes et solutions Nocturne iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Nocturne :

Nocturne iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Nocturne iOS
Nocturne sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Nocturne qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Nocturne ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Nocturne sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Nocturne permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Nocturne sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Nocturne.
3. Faites glisser l'application Nocturne vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Nocturne vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Nocturne. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Nocturne pour iPhone :
La désinstallation de Nocturne de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Nocturne. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Nocturne sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Nocturne ou visitez la page de contact Nocturne pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Nocturne incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Nocturne pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Nocturne (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Nocturne Here →

Problèmes et solutions de l'application Nocturne Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Nocturne sur Android ?

Nocturne a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Nocturne
Nocturne a un écran noir

Comment réparer l'application Nocturne ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Nocturne se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Nocturne :

Forcer l'arrêt de l'application Nocturne
Si Nocturne ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Nocturne.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Nocturne est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Nocturne et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Nocturne :
La suppression des données de l'application Nocturne restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Nocturne dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Nocturne.

Comment réparer Nocturne incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Nocturne sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Nocturne. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Nocturne. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Nocturne et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Nocturne et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Nocturne.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Nocturne sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Nocturne Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Unistellar, les développeurs de Nocturne.

About this app

Using Unistellar's proprietary image processing algorithms, cette application brings to life your night scape photographies, allowing you to capture your scene under a showstopping starry sky, at the press of a button. With cette application by Unistellar, you can take breathtaking pictures of your nighttime adventures and show the world your nocturnal perspective - all in one app. Simply stabilize your iPhone (using a tripod or resting it on a solid surface) and start the capture. The app will generate and stack images to bring out all visible stars on the final photo.