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Nom de la société: METROPOLE ROUEN NORMANDIE
À propos: De manière très simple et intuitive, votre application Rouen Métropole dans
ma poche facilite votre quotidien, quel que soit l’endroit où vous vous
trouvez. A quelle heure passe mon bus ? Dans quelle poubelle va ce déchet ?
Quels sont les horaires des déchetteries ? Quelles expositions à découvrir
dans nos musées ? Quel est le prochain concert su Zénith ? Autant de questions
qui pourront trouver une réponse rapide.
Rouen Métropole dans ma poche Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Courriel: communication@metropole-rouen-normandie.fr
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Developer: Service Développement MRN
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Ergonomie et didacticiel
par Eliquante
Une horreur. L’affichage est à l’ouest. Le didacticiel ne correspond pas à l’application sous sa forme actuel. La question de l’ergonomie et de l’optimisation pour iPhone se pose franchement.
HS
par Nkls Bdn
L’idée de l’appli est bonne, et pendant un temps tout allait bien.
Puis à un moment plus de notifications…
Et maintenant, même si les notifications fonctionnent, impossible d’afficher les infos de l’appli une fois celle-ci ouverte !
Please faites quelque chose !!
Appli HS
par Janguy2000
L’appli ne fonctionne plus depuis 1 mois.
Je reçois bien les notifications mais impossible de les lire dans l’appli.
Tous les boutons semblent désactivés.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Rouen Métropole dans ma poche?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Rouen Métropole dans ma poche à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Rouen Métropole dans ma poche et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Rouen Métropole dans ma poche.
