Rouen Métropole dans ma poche ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-16 par METROPOLE ROUEN NORMANDIE

J'ai rencontré un problème ou bug avec Rouen Métropole dans ma poche

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

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Rapports d'utilisateurs:
Aucun problème actuel

Problèmes signalés:

Mascre:

L application ne fonctionne pas

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Hebert:

L’application fonctionne plus,j’ai un écran blanc depuis quelques temps Pourquoi svp ??

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MARCHAND:

L'appli. S' execute sans renvoyer de données et sans message d'erreur pour autant.

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LANGEVIN 2023-01-19

Bonjour, L'application bug dès la première page. Rien ne se passe sauf la demande de confirmation pour sortir.

Showing 1-1 of 1 problèmes signalés:

Problèmes courants de l'application Rouen Métropole dans ma poche et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

sur iPhone, fermez et redémarrez l'application Rouen Métropole dans ma poche
Mettez à jour Rouen Métropole dans ma poche vers la dernière version pour votre iOS
Désinstallez et réinstallez Rouen Métropole dans ma poche
Mettez à jour iOS vers la dernière version du système

Pour résoudre les problèmes de réseau de Rouen Métropole dans ma poche, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Forcer l'arrêt de l'application Rouen Métropole dans ma poche
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Rouen Métropole dans ma poche » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Mettre à jour Rouen Métropole dans ma poche vers la dernière version sur PlayStore

Vider le cache et les données de l'application Rouen Métropole dans ma poche :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » Rouen Métropole dans ma poche » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer Rouen Métropole dans ma poche.

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur Rouen Métropole dans ma poche » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans Rouen Métropole dans ma poche » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez Rouen Métropole dans ma poche