UVO Connect Avis

UVO Connect Avis

Publié par on 2021-07-21

🏷️ À propos: Rester connecté avec sa Kia n’aura jamais été aussi simple qu’avec l’application UVO. L'application UVO a été développée pour fonctionner avec les véhicules Kia équipés du système UVO Connect.


       


Expérience client globale 😎


😎 Positif
46.7%

🫥 Neutre
34.0%

🤬 Négatif
19.2%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 38 revues de logiciels combinées.



Lire 15 Service client avis 😠💢

2.0 out of 5
Impossible de se connecter

Je n’arrive pas a finir les enregistrements.

Encore un problème

On demande de mettre à jour l’ UVO aucune possible autre issue possible rebelote ça ne marche pas je vais devoir encore galérer avec UVOConnect alors qu’elle marchait 😠😠😠😠

Inutilisable

Impossible d’interconnecter avec sa voiture malgré plusieurs réinitialisations. Bugs, UVOConnect s’arrête toute seule. Inutilisable!

Ne fonctionne plus

Impossible d’utiliser l’une ou l’autre des 2 applis avec mon E-Niro. Aucune réponse du véhicule malgré de multiples suppressions et réinstallations.
Et ceci depuis l’apparition de cette 2e appli.
KIA doit revoir la conception de ses logiciels … et sa communication - clients !!! …

Moins bien

Obligé d’ouvrir UVOConnect à chaque utilisation. Informations moins bien présentées que sur la précédente. Seul le kilométrage potentiel est en plus. Une nouvelle version plus « vieille » que la précédente.

Bug de démarrage

À chaque fois que je clique sur la nouvelle appli j’ai le message maj de UVOConnect et retour dans l’AppStore pour ouvrir… c’est pénible ! Merci de corriger…. Pour l’interface ce serait bien d’avoir que le même écran démarrage charge et stop charge…. Bref maj pas terrible ! Peut mieux faire !

Nouvelle appli bof

Oubliez le thème sombre de UVOConnect précédente. Si vous ne parlez pas anglais, c’est pas gagné…

Nul

L’ancienne application était bien mieux je n’arrive pas à me connecter et en plus tout et en anglais aucun intérêt l’ancienne version était bien mieux !

Nullissime

La version fana n’y est fonctionnait plus pour moi déjà depuis le 17 mai 2021 et là impossible de me connecter … zéro pointé et même pas 1 étoile (mais on ne peut pas) !!!! C’est affligeant

Impossible de se connecter au véhicule

Zéro communication sur cette nouvelle application.
La nouvelle n’apporte rien; je n’arrive plus. Me connecter à mon véhicule
Conclusion : un bon exemple de transformation digitale qui ne sert à rien

Appli désuète

Appli un peu brouillonne et design austère.
Les informations affichées demanderaient à être plus lisibles, mieux ordonnées et les infos essentielles mieux mises en évidence. De plus UVOConnect est redondante avec une autre appli éponyme, avec exactement les mêmes fonctionnalités mais affichées différemment.
Grosse déception sur les commandes à distance: sur le site de Kia, il laissait suggérer que l’on pouvait piloter la clim et sièges chauffants à distance or il n’en est rien.. ces commandes sont réservées aux véhicules 100% électriques, la mienne étant une hybride rechargeable. Les autres constructeurs le propose pour ce type d’hybridation..
Bref, IMMENSE déception qui vient altérer et gâcher un peu le plaisir de rouler en Sorento…

UVO

Application moins intuitive que la précédente et surtout moins esthétique.
Je suis déçue de cette nouvelle application !!

Confusion d’application !!!

Deux applications, laquelle utiliser ??
Aucune communication, ni mail ni message !
quid d’Amélioration, avantages, évolutions de cette « nouvelle application »??,
la fidélisation des clients KIA est directement lié à la communication KIA France envers ces clients….!
Communication unilatérale, pas de réponse aux mails sur le site KIA et pas de lien mail direct….
Les concessionnaires locaux ne peuvent avoir le niveau de réponse de KIA-France !!
Ignorer son client c’est le perdre !

Je regrette la version d’avant

Le grand manque c’est la durée prévisionnelle du chargement possible qui existait dans la version précédente !

Pour les utilisateurs qui disent que tout est en anglais … changez la langue !
Cliquez sur
…plus
Puis sur paramètres de UVOConnect
Puis Langue Français(french)

Manque de communication de KIA SUR CETTE NOUVELLE VERSION

Du mieux et du plus

C’est beaucoup plus clair, et on a accès à de nouvelles informations comme la consommation de chaque trajet.
Pour le français il suffit de chercher pour l’activer.
J’ai quelques bugs d’affichage sur le petit écran de mon SE.
Le gros défaut concerne la carte, qui ne propose pas les bornes de recharge, un comble pour une appli dédiée aux VE.



Est UVO Connect Sûr? 🙏

Oui. UVO Connect est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 38 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 2.0/5 . Score de sécurité Justuseapp pour UVO Connect Est 70.8/100.


Est UVO Connect Légitime? 💯

Oui. UVO Connect est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 38 UVO Connect avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour UVO Connect Est 100/100..


Quelle a été votre expérience avec UVO Connect ? Poster un avis




Caractéristiques

Vous pouvez également sauvegarder les paramètres de votre véhicule dans l'application UVO et l'appliquer à votre voiture, ainsi que stocker vos adresses préférées et les envoyer à votre voiture depuis l'application.

- Vous pourrez transférer votre profil d'utilisateur de votre voiture à votre application UVO, afin que vous puissiez vérifier et modifier les paramètres de votre véhicule sur l'application à tout moment.

- Vous permet de planifier à l’avance un trajet depuis l’application UVO et de le transmettre à votre système de navigation pour une expérience de conduite encore plus fluide.

- Offre une vue d'ensemble des principales données d'état de votre véhicule et vous indique par exemple si les portes sont verrouillées, si le moteur est sous tension, le niveau de charge de la batterie.

- Retrouvez toujours l’endroit où vous avez garé votre Kia grâce à la fonction « Find My Car » qui conserve en mémoire la dernière position connue du véhicule.