Maxi Zoo appli ne fonctionne plus

Bonjour, j'ai acheté un tracker chez maxizoo, j'ai installé l'appli et tout à bien fonctionné. Par contre la batterie du tracker se déchargeait très vite (moins de 10h) et j'ai du faire un retour du produit qui a été remplacé . Le problème est que le nouveau tracker ne semble pas être connecté au logiciel. La batterie est complètement chargée et sur l'appli la jauge est à 0% et lorsque le tracker est en fonction mon déplacement est bien suivi mais pas celui de mon chien. La connexion avec ce nouvelle appareil ne s'est pas effectuée. Que faire?

je viens de changer mon adresse email sur cet ordinateur et fait un nouveau mot de passe car lorsque je veux me connecter sur mon smartphone samsung galaxy S9+ impossible de se connecter avec ma nouvelle adresse email ni sur une autre en plus j'avais un QR sur l'appli maxizoo qui a disparu de l'appli voici 15jours et depuis je ne peux me connecter sur mon appli de smartphone avec aucune adresse mail ni mon code

Bonjour L'application s'est désactivée impossible de la réactiver même en changeant mot de passe ou adresse mail

Impossible de finaliser ma commande et demande pour un nouveau mot de passe....jamais reçu! Contact par mail, tjrs sans réponse...

Impossible de créer un compte j'ai essayé plus d'une dizaine de fois sans succès

Bonjour, Je n'arrive pas à télécharger l'application sur mon téléphone Samsung Galaxy S5 mini. Est ce que pouvez vous m'indiquer comment procéder? Merci

Je n’arrive pas à réinitialiser mon mot de passe oublié

Bonjour, impossible de faire fonctionner l'application en magasin. Pas de connexion... Telephone samsung j3 android.

Impossible de finaliser ma commande sur l appli maxi zoo. Je paye et la commande reste sur le panier. Que faire? Je ne peux pas leur écrire car le message ne s envoie pas.

L'application ne fonctionne pas..... en magasin, la caissière a refusé d'appliquer les 5 % en manuel, ce que font d'autres caissières...... mon chien et mon chat iront se nourrir ailleurs....

Je viens de faire une commande sur l appli tout va bien jusqu’au paiement et autorisation sur l’appli bancaire mais le panier reste plein et reste bloquer après le paiement sur l onglet aperçu avec le moyen de paiement

Bonjour comme d'autres utilisateurs de votre application j'ai quand même quelques soucis cela fait deux fois que je vais chez Maxi Zoo à Sainte-Anne-sur-Brivet donc à côté de Pontchâteau deux fois je fais des achats et ça ne marche pas samedi hors connexion donc j'ai dû changer mon mot de passe voir si ça venait pas de la ça ne marche toujours pas donc là je vais essayer sur mon ordinateur mais il va falloir faire quelque chose parce que là c'est pas normal je suis cliente chez vous j'achète mes croquettes en ligne ou quelquefois je vais même assez souvent au magasin qui est à 900 m de chez moi donc merci de votre réponse

Impossible d'utiliser "mon compte" qui est d'ailleurs introuvable car je ne veux pas enregistrer l'application Je ne peux pas finaliser ma commande

impossible de se connecter pour avoir les 5% intalation désinstalation rien n y fait et aucun recour en boutique comme quoi l ancien système etait bien mieux que contez vous faire pour recourir a cette perte deja 2 fois et bientot 3 si ça ne change pas merci de votre réponse M.Barry

Bonjour, impossible de me connecter sur l'appli smartphone avec le message "la connexion a échoué" merci de votre aide. Cordialement

Bonjour, Après téléchargement de l’app Maxi zoo sur android, création du compte et ensuite il est impossible de se connecter à mon compte. Problème de compte ou mot de passe ? Pour vérifier que la création de compte est opérationnelle, sur la tablette iOS j’ai entré mon compte et mot de passe et tout fonctionne parfaitement. En résumé, mon compte est créé et la connexion est possible seulement sur app iOS et ne fonctionne pas sur app android. Merci de m’aider à résoudre ce problème.

Ne fonctionne me dit essayer ultérieurement