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Contacter Starlink directement pour l'assistance

Publié par on 2024-01-08

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Comment contacter Starlink Service client et soutien

Starlink Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Starlink. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Starlink. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of SpaceX



100% Correspondance des contacts

Developer: Space Exploration Technologies Corp.

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Starlink



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Problèmes signalés: 45 Commentaires

4.6 out of 5

Par patrick loyez

il y a 4 mois

Bonjour J'aimerai obtenir un numéro de téléphone pour contacter le service client pour avoir des renseignements sur starlink ayant l'intention de changer d'opérateur Merci

Par TOUTAIN

il y a 5 mois

Je n'arrive pas à joindre le service après-vente mon Antenne a fonctionné pendant 2 mois ne fonctionne plus Donne-moi je recherche une adresse Ou un numéro de téléphone

Par Claude Surena

il y a 6 mois

J ai des problemes de connexion avec mon starlink.J ai envoye des messages et j ai suivi les reommmadations faites mais pas de solutions. Que faire ? Suis perdu Mon compte est ACC-1750863-13830-10 lOCALISATION 18.5934-72.3083 mERCI DE ME FAIRE SAVOIR

Par Tof

il y a 6 mois

bonjour j'ai acheté un kit starlink mais quand je veux crée mon compte il me donne pas le moyen de payement . je n'es pas les espaces pour rentrer ma carte bancaire ca vous ai déjà arrivé ?

Par Lfb

il y a 7 mois

Nous utilisons starlink depuis 3 mois. Jusqu'à présent, nous n'avions aucun souci. Mais depuis 2 jours, nous n'avons plus internet. Cela indique connexion WiFi sans internet. Nous avons tout tenté, l'antenne semble ne plus fonctionner. J'ai envoyé un mail de demande d'assistance. Mais je recherche un contact téléphonique pour régler mon problème.

Par Trésallet

il y a 7 mois

Paiement effectué pour un kit mais pas de mail de confirmation de commande. Comment faire ? Merci de votre retour Cordialement

Par JLDW

il y a 7 mois

Bonjour Mon starlink ne fonctionne plus depuis 4 jours. J'ai fait toutes étapes de dépannage proposées sur le site mais rien n'y fait. Le paiement est bien passé hier en plus. Je les ai contactés via un ticket d'assistance mais toujours pas de nouvelles. Comment faire?

Par patrick thieux

il y a 8 mois

, ACC-2724369-71372-18 what is the use of the ethernet adaptor ? will it supress the WIFI waves ? thanks for your answer

Par Julien

il y a 9 mois

Je souhaite passer commande pour équipement et abonnement avant le 31 juillet, mais je n'arrive pas à faire le payement en ligne (j'ai essayé 3 cartes différentes). La même réponse: "votre payement n'a pas été accepté" . Quelle autre solution pour commander?

Par Julien

il y a 9 mois

Je souhaite passer commande pour équipement et abonnement avant le 31 juillet, mais je n'arrive pas à faire le payement en ligne (j'ai essayé 3 cartes différentes). La même réponse: "votre payement n'a pas été accepté" . Quelle autre solution pour commander?

Par Julien

il y a 9 mois

Je souhaite passer commande pour équipement et abonnement avant le 31 juillet, mais je n'arrive pas à faire le payement en ligne (j'ai essayé 3 cartes différentes). La même réponse: "votre payement n'a pas été accepté" . Quelle autre solution pour commander?

Par Tania Strittmatter

il y a 9 mois

J'ai commandé et payé ce samedi 22 juillet et je n'ai pas de confirmation de la commande. Je ne sais pas si celle ci a été prise en compte et si le montant, qui a été validé par la banque, sera débité ou non?

Par Martin Laberge

il y a 9 mois

Comment faire pour reinitialer tout le kit starlink anterne et le router comme l'usine

Par Ringuet

il y a 1 an

Bonjour, j'ai reçu mon kit starlink mais malheureusement il ne fonctionne pas Je suis vraiment déçu car nous avons aucun moyen pour les contacté. Il prenne l'argent facilement mais ensuite plus de nouvelle. Aujourd'hui comment faire??? Si des personnes ont des solution nous somme preneur. Cordialement

Par nuyttens

il y a 1 an

Pas reçu mon colis le numéro CJ535360728DE Le facteur la renvoyer car adresse incorrecte apparament pourriez me tenir au courant une fois de retour chez vous et vérifié et me le renvoyer merci d avance Mr nuyttens

Par Rene colbert

il y a 1 an

J ai, en me servant d'internet, soudainement perdu le fonctionnement de starlink, je l'ai redemaré et j'ai une information qui mentionne de branché starlink?? J'ai exécuté les consignes proposées:aucun chagement starlink ne fontionne toujour pas, et ça depuis une semaine. J'ai ecrit quelques courriel dans la petite envelope de starlink aucune réponse.... J'aimerais savoir comment je peux les joindre pour que je puisse avoir un service après vente Merci

Par Diane Lefebvre

il y a 1 an

Je n'ai plus d'internet depuis plus de cinq jours

Par Odiot

il y a 1 an

Je n’ai recu qu’une partie du matériel, il manque la parabole. Merci de votre retour rapide. Cordialement C Odiot

Par Didier Colas

il y a 1 an

J'ai installé le système Starlink depuis une semaine, tout fonctionnait très bien, puis depuis hier la parabole est déconnectée alors que tous les câbles sont branchés, plus rien ne fonctionne et nous n'avons plus de connexion internet. Comment peut-on résoudre ce problème !? Cordialement Didier

Par MOCH

il y a 1 an

Bonsoir je voudrais commander starlink mais je ne trouve pas précisemment mon adresse dans le menu déroulant. Soit il n'y a pas le numéro de ma maison dans le chemin soit ça n'est pas la bonne commune car nous sommes juste à la frontière entre deux communes. Pensez-vous que ce soit un problème? Merci Merci

Par Baj

il y a 1 an

Je veu juste savoir starlink est t'il disponible en Guinée - Conakry ???

Par Moix jean-Claude

il y a 1 an

Bonjour Je suis très content d'avoir choisi STARLINK qui fonctionne super bien. J'ai cependant une question a vous demander quel est la consommation électrique du système ? Merci pour votre réponse et bonnes salutations,

Par Guy Chatelain

il y a 1 an

Je veux savoir le # pour parler au service à la clientèle de cette compagnie.

Par Johanne Bouchard

il y a 1 an

Je ne suis pas capable de configurer mon routeur, on me demande un mot de passe?

Par Johanne Bouchard

il y a 1 an

Je ne suis pas capable de configurer mon routeur, on me demande un mot de passe?

Par Guy Chatelain

il y a 1 an

Je veux savoir le # pour parler au service à la clientèle de cette compagnie.

Par Conrad Larcher

il y a 1 an

I need a temperary pass word to finish my installation asap Thanks

Par Jenny Piché

il y a 1 an

Bonjour, le mode Assistance de Starlink ne contient aucune coordonnée, que ce soit par téléphone ou courriel. La rubrique "Questions fréquentes" ne répond pas à toutes les questions. Comment les rejoindre directement? Je considère cela comme un grave manquement pour une compagnie, surtout que celle-ci semble être une compagnie internationale. Merci

Par Jenny Piché

il y a 1 an

Bonjour, nous nous sommes abonnés à Starlink récemment. Nous venons d'apprendre que Starlink a été retenu pour les foyers difficiles à rejoindre comme solution. Notre foyer en fait partie. Comment pouvons-nous bénéficier du tarif préférentiel? Notre compte est au nom de mon conjoint. Merci.

Par Sylvain sagala

il y a 1 an

J ai reçu l information que vous êtes mon fournisseur internet comment puis-je commander les équipements subventionnés

Par Sylvain sagala

il y a 1 an

J ai reçu l information que vous êtes mon fournisseur internet comment puis-je commander les équipements subventionnés

Par Stephane durand

il y a 1 an

J ai un probleme de compte qui n as pas le bon courriel , aucune maniere d entrer en contact svec eux car mon mot de passe ne fonctionne pas et mon courriel non plus ! J ai perdu ma carte de credit ou les paiement passait , nouvelle carte depuis 2 mois alors mon paiement ne passe plus alors starlink m as couper mon internet !! Comment rejoindre starlink ??

Par Yves Gagne

il y a 1 an

Bonjour , jai acheter starlink pour vr pour ma roulotte qui est stationnaire . jaimerais avoir un compte pour adresse fixe pas une compte d' itinerance, merci Mon compte est le ACC-1211689-66486-23 adresse: 200 rue du camping # 336 ,notre dame de Montauban , Quebec , Canada , G0X 1W0.

Par Yves Gagne

il y a 1 an

Bonjour , jai acheter starlink pour vr pour ma roulotte qui est stationnaire . jaimerais avoir un compte pour adresse fixe pas une compte d' itinerance, merci Mon compte est le ACC-1211689-66486-23

Par Manon Gagnon

il y a 1 an

Je veux me faire installer internet Comment ça fonctionne? Pouvez vous m’informer 450-341-0248

Par A.Carbonnel

il y a 1 an

Depuis plus d'un mois notre compte Starlink est bloqué, donc nous n’avons plus d'accès au support alors qu'un "ticket'" était en cours. Le message sur le site est toujours le même : "Erreur interne du serveur". Nous avons essayer par de multiple façon de rentrer en contact avec Starlink, mais rien, silence radio et bug à répétition sur leur site. Cela devient lamentable !

Par dany labbe

il y a 2 ans

bonjour j essaye de commander starlink je suis dans le nord du quebec kuujjuarapik ici plussieur personne on deja commander je sais que ses possible mais quand je vais sur votre site il me dise que l addrese n es pas bonne es que vous pouvez m aider a placer ma commande merci

Par Boudin jerome

il y a 2 ans

Comment changer mon moyen de paiement pour que mes prélèvements soient honorés j ai changé de numéro de compte comment dois je faire je n arrive pas à entrer dans mon compte qui est déjà créer et pour solder mes échéances en retard s il y en a URGENT MERCI

Par Chantale Champagne

il y a 2 ans

j'ai essaie de me connecter a mon compte et il me disse que mon mot de passe est pas valide et quand je demande un nouveau aucun message arrive dans mon email et ni sut mon cellulaire

Par A.Carbonnel

il y a 2 ans

Bonjour, Il peut-être nécessaire d’établir un contact sans pour autant qu’il s’agisse d’un problème, outre le fait que le problème c’est d’établir ce contact ! En tant qu’entreprise nous souhaiterions communiquer notre expérience sur l’utilisation du réseau Starlink, notamment relative à une utilisation plus large dans un cadre industriel vis-à-vis de nos clients. Malheureusement, le site Starlink ne semble pas permettre la moindre possibilité de communication avec ses représentants. Vraiment dommage ! Cordialement.

Par Hussin

il y a 2 ans

Bonjour, je voudrais modifier les données pour la facturation, comment dois-je procéder ? Merci, Cordialement.

Par Shirley Gravel Ambulance Chicoutimi SLN

il y a 2 ans

Chicoutimi, le 2 décembre 2021 J’essaie de m’inscrire sur votre site mais cela ne fonctionne pas Pouvez-vous m’aider car nous sommes vraiment intéressé Cela indique que l’adresse est invalide Nous sommes un service d’ambulance situé dans le Parc de Chibougamau Nos ambulanciers ont besoin d’un service d’internet comme le votre Martine Pedneault Services administratifs Ambulance Chicoutimi inc. Ambulance SLN 784, boul. Barrette Chicoutimi (Québec) G7J 3Z7 Téléphone : 418 543-5045 Poste 231 Télécopieur : 418 543-8814 martine@redacted

Par Cthulhus


Mon sauveur !

Enfin une connexion rapide (250 mégas) et stable alors que j’attendais la fibre depuis des années (et qui n’est toujours pas près d’arriver)… bref merci à Starlink ! Même si la fibre arrive, je resterai sur Starlink. Je préfère être avec une boîte visionnaire et innovante que des vieux croûtons comme nos opérateurs historiques.



Par Edwoodiwood


Parfait !

Fonctionne parfaitement, l’application est simple et efficace, tout est parfait pour ma part. Merci !



Par Taykos


Thanks Elon and Starlink team

Amazing app! Continue to change the world!!




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Starlink?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Starlink à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Starlink et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Starlink.


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