Nom de la société: SpaceX
À propos: SpaceX is an aviation and aerospace company that designs, manufactures, and launches advanced
rockets and spacecraft.
Siège social: Hawthorne, California, United States.
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Starlink. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Starlink. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of SpaceX
Courriel: mobile@spacex.com
WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Starlink
Politique de confidentialité: https://www.starlink.com/legal/privacy-policy
Developer: Space Exploration Technologies Corp.
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Obtenez des informations sur les prix de SpaceXBonjour j'ai acheté une antenne starlink gen 3 en France chez un vendeur agréé et je ne parviens pas à l'activer et je me trouve en Martinique avec une antenne qui ne fonctionne pas et quand j'ouvre la page des disponibilités il est épuisé en Martinique et je n'ai pas le service résidentiel pour pouvoir faire l'abonnement par contre je peux m'abonner en itinerance hors il est noté nul part qu'il faut uniquement commander le kit sur le site starlink directement donc je me retrouve avec une antenne qui n'est pas utilisable en Martinique. Que puis je faire ? Merci d'avance
Je suis au restreint depuis 2 jours et je viens d'être débité automatiquement. Comment faire pour me connecter à nouveau
Bonjour J'aimerai obtenir un numéro de téléphone pour contacter le service client pour avoir des renseignements sur starlink ayant l'intention de changer d'opérateur Merci
Je n'arrive pas à joindre le service après-vente mon Antenne a fonctionné pendant 2 mois ne fonctionne plus Donne-moi je recherche une adresse Ou un numéro de téléphone
J ai des problemes de connexion avec mon starlink.J ai envoye des messages et j ai suivi les reommmadations faites mais pas de solutions. Que faire ? Suis perdu Mon compte est ACC-1750863-13830-10 lOCALISATION 18.5934-72.3083 mERCI DE ME FAIRE SAVOIR
bonjour j'ai acheté un kit starlink mais quand je veux crée mon compte il me donne pas le moyen de payement . je n'es pas les espaces pour rentrer ma carte bancaire ca vous ai déjà arrivé ?
Nous utilisons starlink depuis 3 mois. Jusqu'à présent, nous n'avions aucun souci. Mais depuis 2 jours, nous n'avons plus internet. Cela indique connexion WiFi sans internet. Nous avons tout tenté, l'antenne semble ne plus fonctionner. J'ai envoyé un mail de demande d'assistance. Mais je recherche un contact téléphonique pour régler mon problème.
Paiement effectué pour un kit mais pas de mail de confirmation de commande. Comment faire ? Merci de votre retour Cordialement
Bonjour Mon starlink ne fonctionne plus depuis 4 jours. J'ai fait toutes étapes de dépannage proposées sur le site mais rien n'y fait. Le paiement est bien passé hier en plus. Je les ai contactés via un ticket d'assistance mais toujours pas de nouvelles. Comment faire?
, ACC-2724369-71372-18 what is the use of the ethernet adaptor ? will it supress the WIFI waves ? thanks for your answer
Je souhaite passer commande pour équipement et abonnement avant le 31 juillet, mais je n'arrive pas à faire le payement en ligne (j'ai essayé 3 cartes différentes). La même réponse: "votre payement n'a pas été accepté" . Quelle autre solution pour commander?
Je souhaite passer commande pour équipement et abonnement avant le 31 juillet, mais je n'arrive pas à faire le payement en ligne (j'ai essayé 3 cartes différentes). La même réponse: "votre payement n'a pas été accepté" . Quelle autre solution pour commander?
Je souhaite passer commande pour équipement et abonnement avant le 31 juillet, mais je n'arrive pas à faire le payement en ligne (j'ai essayé 3 cartes différentes). La même réponse: "votre payement n'a pas été accepté" . Quelle autre solution pour commander?
J'ai commandé et payé ce samedi 22 juillet et je n'ai pas de confirmation de la commande. Je ne sais pas si celle ci a été prise en compte et si le montant, qui a été validé par la banque, sera débité ou non?
Comment faire pour reinitialer tout le kit starlink anterne et le router comme l'usine
Bonjour, j'ai reçu mon kit starlink mais malheureusement il ne fonctionne pas Je suis vraiment déçu car nous avons aucun moyen pour les contacté. Il prenne l'argent facilement mais ensuite plus de nouvelle. Aujourd'hui comment faire??? Si des personnes ont des solution nous somme preneur. Cordialement
Pas reçu mon colis le numéro CJ535360728DE Le facteur la renvoyer car adresse incorrecte apparament pourriez me tenir au courant une fois de retour chez vous et vérifié et me le renvoyer merci d avance Mr nuyttens
J ai, en me servant d'internet, soudainement perdu le fonctionnement de starlink, je l'ai redemaré et j'ai une information qui mentionne de branché starlink?? J'ai exécuté les consignes proposées:aucun chagement starlink ne fontionne toujour pas, et ça depuis une semaine. J'ai ecrit quelques courriel dans la petite envelope de starlink aucune réponse.... J'aimerais savoir comment je peux les joindre pour que je puisse avoir un service après vente Merci
Je n'ai plus d'internet depuis plus de cinq jours
Je n’ai recu qu’une partie du matériel, il manque la parabole. Merci de votre retour rapide. Cordialement C Odiot
J'ai installé le système Starlink depuis une semaine, tout fonctionnait très bien, puis depuis hier la parabole est déconnectée alors que tous les câbles sont branchés, plus rien ne fonctionne et nous n'avons plus de connexion internet. Comment peut-on résoudre ce problème !? Cordialement Didier
Bonsoir je voudrais commander starlink mais je ne trouve pas précisemment mon adresse dans le menu déroulant. Soit il n'y a pas le numéro de ma maison dans le chemin soit ça n'est pas la bonne commune car nous sommes juste à la frontière entre deux communes. Pensez-vous que ce soit un problème? Merci Merci
Je veu juste savoir starlink est t'il disponible en Guinée - Conakry ???
Bonjour Je suis très content d'avoir choisi STARLINK qui fonctionne super bien. J'ai cependant une question a vous demander quel est la consommation électrique du système ? Merci pour votre réponse et bonnes salutations,
Je veux savoir le # pour parler au service à la clientèle de cette compagnie.
Je ne suis pas capable de configurer mon routeur, on me demande un mot de passe?
Je ne suis pas capable de configurer mon routeur, on me demande un mot de passe?
Je veux savoir le # pour parler au service à la clientèle de cette compagnie.
I need a temperary pass word to finish my installation asap Thanks
Bonjour, le mode Assistance de Starlink ne contient aucune coordonnée, que ce soit par téléphone ou courriel. La rubrique "Questions fréquentes" ne répond pas à toutes les questions. Comment les rejoindre directement? Je considère cela comme un grave manquement pour une compagnie, surtout que celle-ci semble être une compagnie internationale. Merci
Bonjour, nous nous sommes abonnés à Starlink récemment. Nous venons d'apprendre que Starlink a été retenu pour les foyers difficiles à rejoindre comme solution. Notre foyer en fait partie. Comment pouvons-nous bénéficier du tarif préférentiel? Notre compte est au nom de mon conjoint. Merci.
J ai reçu l information que vous êtes mon fournisseur internet comment puis-je commander les équipements subventionnés
J ai reçu l information que vous êtes mon fournisseur internet comment puis-je commander les équipements subventionnés
J ai un probleme de compte qui n as pas le bon courriel , aucune maniere d entrer en contact svec eux car mon mot de passe ne fonctionne pas et mon courriel non plus ! J ai perdu ma carte de credit ou les paiement passait , nouvelle carte depuis 2 mois alors mon paiement ne passe plus alors starlink m as couper mon internet !! Comment rejoindre starlink ??
Bonjour , jai acheter starlink pour vr pour ma roulotte qui est stationnaire . jaimerais avoir un compte pour adresse fixe pas une compte d' itinerance, merci Mon compte est le ACC-1211689-66486-23 adresse: 200 rue du camping # 336 ,notre dame de Montauban , Quebec , Canada , G0X 1W0.
Bonjour , jai acheter starlink pour vr pour ma roulotte qui est stationnaire . jaimerais avoir un compte pour adresse fixe pas une compte d' itinerance, merci Mon compte est le ACC-1211689-66486-23
Je veux me faire installer internet Comment ça fonctionne? Pouvez vous m’informer 450-341-0248
Depuis plus d'un mois notre compte Starlink est bloqué, donc nous n’avons plus d'accès au support alors qu'un "ticket'" était en cours. Le message sur le site est toujours le même : "Erreur interne du serveur". Nous avons essayer par de multiple façon de rentrer en contact avec Starlink, mais rien, silence radio et bug à répétition sur leur site. Cela devient lamentable !
bonjour j essaye de commander starlink je suis dans le nord du quebec kuujjuarapik ici plussieur personne on deja commander je sais que ses possible mais quand je vais sur votre site il me dise que l addrese n es pas bonne es que vous pouvez m aider a placer ma commande merci
Comment changer mon moyen de paiement pour que mes prélèvements soient honorés j ai changé de numéro de compte comment dois je faire je n arrive pas à entrer dans mon compte qui est déjà créer et pour solder mes échéances en retard s il y en a URGENT MERCI
j'ai essaie de me connecter a mon compte et il me disse que mon mot de passe est pas valide et quand je demande un nouveau aucun message arrive dans mon email et ni sut mon cellulaire
Bonjour, Il peut-être nécessaire d’établir un contact sans pour autant qu’il s’agisse d’un problème, outre le fait que le problème c’est d’établir ce contact ! En tant qu’entreprise nous souhaiterions communiquer notre expérience sur l’utilisation du réseau Starlink, notamment relative à une utilisation plus large dans un cadre industriel vis-à-vis de nos clients. Malheureusement, le site Starlink ne semble pas permettre la moindre possibilité de communication avec ses représentants. Vraiment dommage ! Cordialement.
Bonjour, je voudrais modifier les données pour la facturation, comment dois-je procéder ? Merci, Cordialement.
Chicoutimi, le 2 décembre 2021 J’essaie de m’inscrire sur votre site mais cela ne fonctionne pas Pouvez-vous m’aider car nous sommes vraiment intéressé Cela indique que l’adresse est invalide Nous sommes un service d’ambulance situé dans le Parc de Chibougamau Nos ambulanciers ont besoin d’un service d’internet comme le votre Martine Pedneault Services administratifs Ambulance Chicoutimi inc. Ambulance SLN 784, boul. Barrette Chicoutimi (Québec) G7J 3Z7 Téléphone : 418 543-5045 Poste 231 Télécopieur : 418 543-8814 martine@redacted
par Cthulhus
Enfin une connexion rapide (250 mégas) et stable alors que j’attendais la fibre depuis des années (et qui n’est toujours pas près d’arriver)… bref merci à Starlink ! Même si la fibre arrive, je resterai sur Starlink. Je préfère être avec une boîte visionnaire et innovante que des vieux croûtons comme nos opérateurs historiques.
par Edwoodiwood
Fonctionne parfaitement, l’application est simple et efficace, tout est parfait pour ma part. Merci !
par Taykos
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