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Nom de la société:

À propos: SpaceX is an aviation and aerospace company that designs, manufactures, and launches advanced
rockets and spacecraft.

Siège social: Hawthorne, California, United States.



Starlink Service client 👿🤬😡😠💢😤

Starlink Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Starlink. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Starlink. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of SpaceX



E-mail vérifié ✔✔

Courriel: mobile@spacex.com

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Starlink

Politique de confidentialité: https://www.starlink.com/legal/privacy-policy

Developer: Space Exploration Technologies Corp.


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Lire 47 Service client avis 😭😔💔

4.9 out of 5
Nisas
2024-12-14

Bonjour j'ai acheté une antenne starlink gen 3 en France chez un vendeur agréé et je ne parviens pas à l'activer et je me trouve en Martinique avec une antenne qui ne fonctionne pas et quand j'ouvre la page des disponibilités il est épuisé en Martinique et je n'ai pas le service résidentiel pour pouvoir faire l'abonnement par contre je peux m'abonner en itinerance hors il est noté nul part qu'il faut uniquement commander le kit sur le site starlink directement donc je me retrouve avec une antenne qui n'est pas utilisable en Martinique. Que puis je faire ? Merci d'avance

Diakite
2024-12-14

Je suis au restreint depuis 2 jours et je viens d'être débité automatiquement. Comment faire pour me connecter à nouveau

Patrick Loyez
2023-12-06

Bonjour J'aimerai obtenir un numéro de téléphone pour contacter le service client pour avoir des renseignements sur starlink ayant l'intention de changer d'opérateur Merci

TOUTAIN
2023-11-16

Je n'arrive pas à joindre le service après-vente mon Antenne a fonctionné pendant 2 mois ne fonctionne plus Donne-moi je recherche une adresse Ou un numéro de téléphone

Claude Surena
2023-10-09

J ai des problemes de connexion avec mon starlink.J ai envoye des messages et j ai suivi les reommmadations faites mais pas de solutions. Que faire ? Suis perdu Mon compte est ACC-1750863-13830-10 lOCALISATION 18.5934-72.3083 mERCI DE ME FAIRE SAVOIR

Tof
2023-10-06

bonjour j'ai acheté un kit starlink mais quand je veux crée mon compte il me donne pas le moyen de payement . je n'es pas les espaces pour rentrer ma carte bancaire ca vous ai déjà arrivé ?

Lfb
2023-09-14

Nous utilisons starlink depuis 3 mois. Jusqu'à présent, nous n'avions aucun souci. Mais depuis 2 jours, nous n'avons plus internet. Cela indique connexion WiFi sans internet. Nous avons tout tenté, l'antenne semble ne plus fonctionner. J'ai envoyé un mail de demande d'assistance. Mais je recherche un contact téléphonique pour régler mon problème.

Trésallet
2023-09-11

Paiement effectué pour un kit mais pas de mail de confirmation de commande. Comment faire ? Merci de votre retour Cordialement

JLDW
2023-09-09

Bonjour Mon starlink ne fonctionne plus depuis 4 jours. J'ai fait toutes étapes de dépannage proposées sur le site mais rien n'y fait. Le paiement est bien passé hier en plus. Je les ai contactés via un ticket d'assistance mais toujours pas de nouvelles. Comment faire?

Patrick Thieux
2023-08-01

, ACC-2724369-71372-18 what is the use of the ethernet adaptor ? will it supress the WIFI waves ? thanks for your answer

Julien
2023-07-26

Je souhaite passer commande pour équipement et abonnement avant le 31 juillet, mais je n'arrive pas à faire le payement en ligne (j'ai essayé 3 cartes différentes). La même réponse: "votre payement n'a pas été accepté" . Quelle autre solution pour commander?

Julien
2023-07-25

Je souhaite passer commande pour équipement et abonnement avant le 31 juillet, mais je n'arrive pas à faire le payement en ligne (j'ai essayé 3 cartes différentes). La même réponse: "votre payement n'a pas été accepté" . Quelle autre solution pour commander?

Julien
2023-07-25

Je souhaite passer commande pour équipement et abonnement avant le 31 juillet, mais je n'arrive pas à faire le payement en ligne (j'ai essayé 3 cartes différentes). La même réponse: "votre payement n'a pas été accepté" . Quelle autre solution pour commander?

Tania Strittmatter
2023-07-23

J'ai commandé et payé ce samedi 22 juillet et je n'ai pas de confirmation de la commande. Je ne sais pas si celle ci a été prise en compte et si le montant, qui a été validé par la banque, sera débité ou non?

Martin Laberge
2023-07-17

Comment faire pour reinitialer tout le kit starlink anterne et le router comme l'usine

Ringuet
2023-04-20

Bonjour, j'ai reçu mon kit starlink mais malheureusement il ne fonctionne pas Je suis vraiment déçu car nous avons aucun moyen pour les contacté. Il prenne l'argent facilement mais ensuite plus de nouvelle. Aujourd'hui comment faire??? Si des personnes ont des solution nous somme preneur. Cordialement

Nuyttens
2023-04-17

Pas reçu mon colis le numéro CJ535360728DE Le facteur la renvoyer car adresse incorrecte apparament pourriez me tenir au courant une fois de retour chez vous et vérifié et me le renvoyer merci d avance Mr nuyttens

Rene Colbert
2023-01-26

J ai, en me servant d'internet, soudainement perdu le fonctionnement de starlink, je l'ai redemaré et j'ai une information qui mentionne de branché starlink?? J'ai exécuté les consignes proposées:aucun chagement starlink ne fontionne toujour pas, et ça depuis une semaine. J'ai ecrit quelques courriel dans la petite envelope de starlink aucune réponse.... J'aimerais savoir comment je peux les joindre pour que je puisse avoir un service après vente Merci

Diane Lefebvre
2022-12-22

Je n'ai plus d'internet depuis plus de cinq jours

Odiot
2022-11-21

Je n’ai recu qu’une partie du matériel, il manque la parabole. Merci de votre retour rapide. Cordialement C Odiot

Didier Colas
2022-10-23

J'ai installé le système Starlink depuis une semaine, tout fonctionnait très bien, puis depuis hier la parabole est déconnectée alors que tous les câbles sont branchés, plus rien ne fonctionne et nous n'avons plus de connexion internet. Comment peut-on résoudre ce problème !? Cordialement Didier

MOCH
2022-10-14

Bonsoir je voudrais commander starlink mais je ne trouve pas précisemment mon adresse dans le menu déroulant. Soit il n'y a pas le numéro de ma maison dans le chemin soit ça n'est pas la bonne commune car nous sommes juste à la frontière entre deux communes. Pensez-vous que ce soit un problème? Merci Merci

Baj
2022-09-28

Je veu juste savoir starlink est t'il disponible en Guinée - Conakry ???

Moix Jean-Claude
2022-09-14

Bonjour Je suis très content d'avoir choisi STARLINK qui fonctionne super bien. J'ai cependant une question a vous demander quel est la consommation électrique du système ? Merci pour votre réponse et bonnes salutations,

Guy Chatelain
2022-08-31

Je veux savoir le # pour parler au service à la clientèle de cette compagnie.

Johanne Bouchard
2022-08-30

Je ne suis pas capable de configurer mon routeur, on me demande un mot de passe?

Johanne Bouchard
2022-08-30

Je ne suis pas capable de configurer mon routeur, on me demande un mot de passe?

Guy Chatelain
2022-08-30

Je veux savoir le # pour parler au service à la clientèle de cette compagnie.

Conrad Larcher
2022-08-21

I need a temperary pass word to finish my installation asap Thanks

Jenny Piché
2022-08-21

Bonjour, le mode Assistance de Starlink ne contient aucune coordonnée, que ce soit par téléphone ou courriel. La rubrique "Questions fréquentes" ne répond pas à toutes les questions. Comment les rejoindre directement? Je considère cela comme un grave manquement pour une compagnie, surtout que celle-ci semble être une compagnie internationale. Merci

Jenny Piché
2022-08-21

Bonjour, nous nous sommes abonnés à Starlink récemment. Nous venons d'apprendre que Starlink a été retenu pour les foyers difficiles à rejoindre comme solution. Notre foyer en fait partie. Comment pouvons-nous bénéficier du tarif préférentiel? Notre compte est au nom de mon conjoint. Merci.

Sylvain Sagala
2022-08-17

J ai reçu l information que vous êtes mon fournisseur internet comment puis-je commander les équipements subventionnés

Sylvain Sagala
2022-08-17

J ai reçu l information que vous êtes mon fournisseur internet comment puis-je commander les équipements subventionnés

Stephane Durand
2022-06-16

J ai un probleme de compte qui n as pas le bon courriel , aucune maniere d entrer en contact svec eux car mon mot de passe ne fonctionne pas et mon courriel non plus ! J ai perdu ma carte de credit ou les paiement passait , nouvelle carte depuis 2 mois alors mon paiement ne passe plus alors starlink m as couper mon internet !! Comment rejoindre starlink ??

Yves Gagne
2022-06-10

Bonjour , jai acheter starlink pour vr pour ma roulotte qui est stationnaire . jaimerais avoir un compte pour adresse fixe pas une compte d' itinerance, merci Mon compte est le ACC-1211689-66486-23 adresse: 200 rue du camping # 336 ,notre dame de Montauban , Quebec , Canada , G0X 1W0.

Yves Gagne
2022-06-10

Bonjour , jai acheter starlink pour vr pour ma roulotte qui est stationnaire . jaimerais avoir un compte pour adresse fixe pas une compte d' itinerance, merci Mon compte est le ACC-1211689-66486-23

Manon Gagnon
2022-06-05

Je veux me faire installer internet Comment ça fonctionne? Pouvez vous m’informer 450-341-0248

A.Carbonnel
2022-04-28

Depuis plus d'un mois notre compte Starlink est bloqué, donc nous n’avons plus d'accès au support alors qu'un "ticket'" était en cours. Le message sur le site est toujours le même : "Erreur interne du serveur". Nous avons essayer par de multiple façon de rentrer en contact avec Starlink, mais rien, silence radio et bug à répétition sur leur site. Cela devient lamentable !

Dany Labbe
2022-04-08

bonjour j essaye de commander starlink je suis dans le nord du quebec kuujjuarapik ici plussieur personne on deja commander je sais que ses possible mais quand je vais sur votre site il me dise que l addrese n es pas bonne es que vous pouvez m aider a placer ma commande merci

Boudin Jerome
2022-03-23

Comment changer mon moyen de paiement pour que mes prélèvements soient honorés j ai changé de numéro de compte comment dois je faire je n arrive pas à entrer dans mon compte qui est déjà créer et pour solder mes échéances en retard s il y en a URGENT MERCI

Chantale Champagne
2022-03-21

j'ai essaie de me connecter a mon compte et il me disse que mon mot de passe est pas valide et quand je demande un nouveau aucun message arrive dans mon email et ni sut mon cellulaire

A.Carbonnel
2022-01-16

Bonjour, Il peut-être nécessaire d’établir un contact sans pour autant qu’il s’agisse d’un problème, outre le fait que le problème c’est d’établir ce contact ! En tant qu’entreprise nous souhaiterions communiquer notre expérience sur l’utilisation du réseau Starlink, notamment relative à une utilisation plus large dans un cadre industriel vis-à-vis de nos clients. Malheureusement, le site Starlink ne semble pas permettre la moindre possibilité de communication avec ses représentants. Vraiment dommage ! Cordialement.

Hussin
2021-12-07

Bonjour, je voudrais modifier les données pour la facturation, comment dois-je procéder ? Merci, Cordialement.

Shirley Gravel Ambulance Chicoutimi SLN
2021-12-02

Chicoutimi, le 2 décembre 2021 J’essaie de m’inscrire sur votre site mais cela ne fonctionne pas Pouvez-vous m’aider car nous sommes vraiment intéressé Cela indique que l’adresse est invalide Nous sommes un service d’ambulance situé dans le Parc de Chibougamau Nos ambulanciers ont besoin d’un service d’internet comme le votre Martine Pedneault Services administratifs Ambulance Chicoutimi inc. Ambulance SLN 784, boul. Barrette Chicoutimi (Québec) G7J 3Z7 Téléphone : 418 543-5045 Poste 231 Télécopieur : 418 543-8814 martine@redacted

Mon sauveur !

2022-05-02

par Cthulhus

Enfin une connexion rapide (250 mégas) et stable alors que j’attendais la fibre depuis des années (et qui n’est toujours pas près d’arriver)… bref merci à Starlink ! Même si la fibre arrive, je resterai sur Starlink. Je préfère être avec une boîte visionnaire et innovante que des vieux croûtons comme nos opérateurs historiques.

Parfait !

2022-05-09

par Edwoodiwood

Fonctionne parfaitement, l’application est simple et efficace, tout est parfait pour ma part. Merci !

Thanks Elon and Starlink team

2022-05-16

par Taykos

Amazing app! Continue to change the world!!


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Starlink?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Starlink à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Starlink et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Starlink.


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