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À propos: Accédez à plus de 500 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en
France, en Europe et ailleurs grâce à la superpuissance d’Electroverse
! Téléchargez l’application pour découvrir les stations de recharge
électriques près de chez vous (y compris des informations en temps réel sur
la disponibilité et les coûts de recharge), consulter votre historique de
recharges et suivre vos économies de carbone, .



Octopus Electroverse Service client 💢

Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.



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3 Problèmes les plus signalés 😔💔

4.6 out of 5

Doesn’t work

2023-11-04

par Youkoulou

Despite multiple reports, the electroverse card does not work (reveo network), support has no solutions. We can add that they invoice in GBP, so bank charges in Europe! Go your way.

Améliorations qui seraient bien utiles

2024-05-21

par Pokke44

Bonjour
Je viens de télécharger l’application, l’ergonomie n’est pas simple mais au final après tâtonner on y arrive.
1) Navigation sans besoin de recharge pour le trajet mais avec besoin à l’arrivée.
Sur l’application il n’est pas possible de naviguer vers une borne que l’on choisit a l’arrivée, exemple je veux aller dans telle ville, je ne peux pas mettre l’adresse d’une borne à l’arrivée car elles ne sont pas proposées à destination, en clair je peux mettre mon adresse c’est tout.
2) Navigation longue distance avec besoin de recharges
L’application propose des recharges, impossible d’avoir la visibilité d’autres bornes sur le trajet et de pouvoir choisir soi même une autre station de recharge.
3) le trajet par direct sur un GPS au choix pas de navigation possible dans l’application.
4) les bornes Tesla sont visibles si on les connaît et que l’on cherche car elles sont grisée sur la carte et ne ressortent pas.
5) pas possible de privilégier un réseau en particulier.
Donc sauf erreur de ma part il serait bien de faire ce genre d’update car les prix proposés sont assez compétitifs.

Encore un peu d’effort pour vraiment concurencer Chargemap

Ne fonctionne pas au Portugal

2024-09-02

par Kevin095870

L’application a l’air d’être bien faite. En revanche, le lancement de charge via l’application ne fonctionne pas au Portugal. Ça reconnaît bien la borne mais ça tourne pendant des minutes sans débuter la charge.
Dommage.


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Octopus Electroverse?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Octopus Electroverse à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Octopus Electroverse et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Octopus Electroverse.


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