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par Wassi_

J’ai passé des heures à tenter de faire une photo de qualité. Lorsque j’ai été enfin sûre d’avoir réussi l’une d’entre elles, je décide de payer . Mais vous l’avez rejeté et m’avez demandé de reprendre . J’ai tout de suite compris que le problème venait de ma caméra et que ça ne servait à rien de réessayer. du coup j’ai demandé l’annulation de ma commande mais vous avez jugé que le motif de ma demande d’annulation n’est pas suffisamment valable !! Non mais !! Du moment où je n’ai pas reçu la “photo contrôlée et conforme ” par mail, que faites-vous de mon droit de désister ??😤 Bien-sûr… vous avez préféré valider une photo que vous-même avez jugé mal faite , plutôt que d’avoir à rembourser, sachant que je vous avais demandé une annulation et un remboursement bien avant cet envoi . Je les ai reçu par mail oui, mais aucune utilité je n’ai pas pu m’en servir. 🙄

par Clairem1989

Nous avons utilisé cette application pour des photos d’identité pour notre bébé de 4 mois. Nous ne voulions pas tenter le photomaton car trop galère.
L’appli tient ses promesses, le traitement et l’envoi des photos est ultra rapide, le service payant est honnête car ils proposent un remboursement el cas de refus par l’administration. Ce qui n’est pas le cas via une machine.

par Chassany2603

J’avais de photo d’identité en urgence pas le temps de me déplacer.
J’ai pris une photo, régler le montant pour avoir une photo d’identité ( au norme) et dans l’heure je l’avais sur mon mail. J’ai vu ma carte dans la foulée. Franchement je recommande