TBM Mobibus app funktioniert nicht? Probleme und Störung

TBM Mobibus funktioniert nicht


Ich habe ein Probleme mit TBM Mobibus

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⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht
44.4%

Konto
22.2%

Abstürze
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11.1%

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Häufige Probleme mit der TBM Mobibus app und wie man sie behebt.

       


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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Keolis Bordeaux, den Entwicklern von TBM Mobibus in Kontakt zu treten..


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Kontakt-E-Mail: [email protected]




About this app

Téléchargez l'application dès aujourd’hui et demandez votre transport Mobibus très facilement ! - Vous pouvez suivre la progression de votre véhicule sur une carte mais pas d’inquiétude, vous serez averti par SMS 10 min avant son arrivée !  Le service Mobibus, en complément du réseau TBM, participe quotidiennement à faciliter les déplacements des personnes à mobilité réduite dans les 28 communes de Bordeaux Métropole.  Pour satisfaire le maximum de demandes, un transport réservé peut être décalé dans la limite de + ou – 10 minutes par rapport à l’horaire convenu par téléphone ou annoncé sur Internet.  L’application Mobibus vous permet de réserver ou programmer un ou plusieurs trajets, de voir le véhicule à l’approche et d’être notifié de son arrivée proche par SMS.  L'inscription au service Mobibus doit être faite préalablement, par envoi d'un dossier.  Dans le cadre de sa mission de service public, Mobibus privilégie le recours au groupage.  Le client doit choisir l’horaire prioritaire qu’il souhaite pour sa réservation : la prise en charge ou la dépose, mais en aucun cas les deux pour un même trajet.  Mobibus, service de Transport à la demande, fonctionne 364 jours par an.  Le service Mobibus ne saurait être assimilé au taxi.  Par la suite, vous pouvez utiliser l’application pour réserver vos prochains trajets.  Les personnes en fauteuil roulant ou non voyantes ont un accès direct après inscription, les demandes liées à d'autres situations de handicap doivent passer devant une commission.  Pour bénéficier du service, un dépôt de dossier est nécessaire.  Chaque bénéficiaire de Mobibus a le droit à un accompagnant gratuit (majeur et valide).  Il s'agit d'un service de transport public.  Pour toute question, prenez contact avec votre conseiller Mobibus au 05 56 166 166 ou par mail mobibus@keolis.