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À propos: Mini Shijie is a mobile game development and operating company.

Siège social: Shenzhen, Guangdong, China.



MINI Service client 👿🤬😡😠💢😤

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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec MINI. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter MINI. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of BMW GROUP



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Lire 3 Service client avis 😭😔💔

4.8 out of 5

La voiture est géniale, l’application est belle, la communication discutable

2022-05-05

par Arverne06

La voiture est géniale, l’application est réussie avec de nouvelles informations concernant le coût de recharge par exemple. Par contre, les fonctionnalités disponibles sur la précédente application mini Connected, comme la possibilité de calculer l’autonomie réelle de la voiture, de voir le kilométrage que l’on a parcouru avec un « plein », ont disparu...Je soupçonne un exercice de (non) communication visant à cacher l’autonomie réelle de la voiture, ce qui s’avèrerait scandaleux... Certes cette autonomie est plus faible que la théorie et en baisse en hiver, mais elle est en ligne avec les essais effectués lors de la sortie du véhicule.
Nota : aujourd’hui, les fonctionnalités évoquées ci dessus sur l’application mini Connected, ont également disparu de cette dernière, ce qui m’amène à confirmer min soupçon
Nota : les fonctionnalités e-drive sont revenues dès le lendemain sur mini Connected mais malheureusement toujours absentes sur la nouvelle application mini

Application bâclée

2022-05-12

par Tellou30

On ne peut pas programmer heure de départ et de fin de charge, l’application demande à quelle heure on utilise la voiture afin qu’elle calcule le temps de charge pour 100% . On s’en fout on veut les heures creuses simplement. Aussi, c’est trop lent pour envoyer une information au véhicule. Que ce soit clair mini a de la chance d’avoir une belle bouille ça ne suffira plus face à la nouveauté de tesla en 2023. Ayant les deux marques y’a pas photos ! Réveillez-vous Mini c’est urgent

J’attends pour voir

2022-05-19

par Bainbain 77

- Quid du portage des fonctionnalités de l’ancienne app sur la nouvelle ? Comme findmate par exemple ? (Qui au passage disparaît régulièrement de l’ancienne app et qu’il faut ajouter comme nouvel élément...)
- A quand la synchronisation des profils entre véhicule ? Via mini connected (comme chez BMW). Et je ne parle pas du mode voiturier...
- A quand la possibilité d’avoir un véhicule sur deux comptes ? (ma femme et moi-même)
- Pourquoi CarPlay ne fonctionne qu’en wifi et pas en filaire ? Ca serait tellement plus simple (de toute façon on est obligé de mettre son iphone à charger
- Pourquoi je ne peux choisir d’avoir mon iPhone en CarPlay ou en Bluetooth « standard » sans avoir à changer tout les réglages (une galère sans nom) comme le font si bien vos amis du groupe VW.
- Pourquoi pas de Carkey chez Mini quand ca existe chez BMW ?

Bref beaucoup de questions qui n’auront probablement pas de réponse car peut-être pas au bonne endroit mais il me semble bon de les poser...

Il y aurait tellement de chose sympa à mettre en œuvre pour rendre l’expérience incroyable.


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec MINI?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de MINI à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client MINI et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de MINI.


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