Smitte|stop ne fonctionne pas? problème ou bug?

Smitte|stop ne fonctionne plus

Publié par Sundheds- og Ældreministeriet

Smitte|stop-appen er ikke aktiv, da sundhedsmyndighederne vurderer, at appen
ikke længere er aktuel at bruge. Det er ikke muligt at melde sig smittet, og du
vil ikke få beskeder om smitterisiko fra appen.

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Problèmes courants de l'application Smitte|stop et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Smitte|stop sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Smitte|stop.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Smitte|stop iPhone

Smitte|stop iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Smitte|stop iOS
Smitte|stop sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Smitte|stop Android

Smitte|stop a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Smitte|stop
Smitte|stop a un écran noir

Problèmes et solutions Smitte|stop iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Smitte|stop :

Smitte|stop iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Smitte|stop iOS
Smitte|stop sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Smitte|stop qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Smitte|stop ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Smitte|stop sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Smitte|stop permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Smitte|stop sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Smitte|stop.
3. Faites glisser l'application Smitte|stop vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Smitte|stop vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Smitte|stop. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Smitte|stop pour iPhone :
La désinstallation de Smitte|stop de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Smitte|stop. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Smitte|stop sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Smitte|stop ou visitez la page de contact Smitte|stop pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Smitte|stop incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Smitte|stop pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Smitte|stop (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Smitte|stop Here →

Problèmes et solutions de l'application Smitte|stop Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Smitte|stop sur Android ?

Smitte|stop a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Smitte|stop
Smitte|stop a un écran noir

Comment réparer l'application Smitte|stop ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Smitte|stop se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Smitte|stop :

Forcer l'arrêt de l'application Smitte|stop
Si Smitte|stop ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Smitte|stop.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Smitte|stop est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Smitte|stop et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Smitte|stop :
La suppression des données de l'application Smitte|stop restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Smitte|stop dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Smitte|stop.

Comment réparer Smitte|stop incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Smitte|stop sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Smitte|stop. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Smitte|stop. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Smitte|stop et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Smitte|stop et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Smitte|stop.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Smitte|stop sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Smitte|stop Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Sundheds- og Ældreministeriet, les développeurs de Smitte|stop.

95.24% Correspondance des contacts

Developer: Sundhedsministeriet

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Smitte|stop

About this app

stop-appen er ikke aktiv, da sundhedsmyndighederne vurderer, at appen ikke længere er aktuel at bruge. Bliver appen på et senere tidspunkt igen aktuel at bruge, vil appen blive opdateret. Det er ikke muligt at melde sig smittet, og du vil ikke få beskeder om smitterisiko fra appen.