Hin&Wech ne fonctionne pas? problème ou bug?

Hin&Wech ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-07-29 par Via Transportation, Inc.

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9 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 9

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Ne fonctionne pas

66.7%

Connexion

11.1%

Raccordement

11.1%

Écran

11.1%

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Problèmes courants de l'application Hin&Wech et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Hin&Wech sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Hin&Wech.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Hin&Wech iPhone

Hin&Wech iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Hin&Wech iOS
Hin&Wech sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Hin&Wech Android

Hin&Wech a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Hin&Wech
Hin&Wech a un écran noir

Problèmes et solutions Hin&Wech iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Hin&Wech :

Hin&Wech iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Hin&Wech iOS
Hin&Wech sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Hin&Wech qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Hin&Wech ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Hin&Wech sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Hin&Wech permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Hin&Wech sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Hin&Wech.
3. Faites glisser l'application Hin&Wech vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Hin&Wech vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Hin&Wech. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Hin&Wech pour iPhone :
La désinstallation de Hin&Wech de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Hin&Wech. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Hin&Wech sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Hin&Wech ou visitez la page de contact Hin&Wech pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Hin&Wech incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Hin&Wech pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Hin&Wech (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Hin&Wech Here →

Problèmes et solutions de l'application Hin&Wech Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Hin&Wech sur Android ?

Hin&Wech a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Hin&Wech
Hin&Wech a un écran noir

Comment réparer l'application Hin&Wech ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Hin&Wech se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Hin&Wech :

Forcer l'arrêt de l'application Hin&Wech
Si Hin&Wech ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Hin&Wech.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Hin&Wech est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Hin&Wech et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Hin&Wech :
La suppression des données de l'application Hin&Wech restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Hin&Wech dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Hin&Wech.

Comment réparer Hin&Wech incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Hin&Wech sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Hin&Wech. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Hin&Wech. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Hin&Wech et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Hin&Wech et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Hin&Wech.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Hin&Wech sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Hin&Wech Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Via Transportation, Inc., les développeurs de Hin&Wech.

E-mail vérifié

Courriel de contact: [email protected]

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Of course, any ride delays caused by traffic or detours, for picking up or dropping off other riders, will not be reflected in the price you pay. You can pay for your ride directly in the Hin&Wech app by credit card, PayPal or ride credit. During your ride, you will be sharing the vehicle with other riders traveling in a similar direction. For riders with a valid ticket (e. g. monthly ticket or semester ticket) the base price does not apply. The ride price is based on the Schleswig-Holstein tariff system. Download the Hin&Wech app for free, register and share your ride! You will be shown the final price of your trip before accepting the ride. After your ride, pay by credit card, paypal or ride credit. Hin&Wech will transport you safely at night time to your destination throughout the week within the entire city of Neumuenster. Hin&Wech is the on-demand shuttle that complements public transportation at night and is provided by Stadtwerke Neumünster. This helps ease traffic congestion and saves resources, thereby helping out our city! There is a base price of 2. 10 € (adults) and 1. 30 € (children). You have questions regarding our Hin&Wech service or you just want to give feedback? If your booking includes two or more passengers, the surcharge is only applied once. Additionally, there is a surcharge of 1,- Euro per kilometer. We will bring you safely and comfortably from A to B.