Contacter NAKA E POWER directement pour l'assistance

Il reconnaît mon vélo Mais Ça ne marche pas, se déconnecte immédiatement. Comment faire ?

Naka e power ne valide pas mon inscription pour créer mon compte et personne ne sait me dépanner en magasin : pourquoi payer 300 € de plus sur un modèle connecté qui ne fonctionne pas : j attends encore l aide du sac contacté par téléphone

J'ai la même erreur 28 avec un vélo acheté chez go sport (même fournisseur que intersport à priori). Vélo neuf, jamais utilise. Pas d'info en magasin, j'attends qu'on me rappelle

Bonjour Je n arrive pas a enlever l anti demarrage apres que intersport ma donne le code 0000. Help Merci pour la solution

je ne peut plus déverrouiller mon vélo on me demande le code j'ai fait plusieurs fois 0000 mais erreur de code que dois je faire ?merci

Bonjour, E-CROSSOVER XV acheté en 04/2022, code erreur 28, plus d'assistance au bout de 15 secondes environ. Quelle est la signification de ce code. Merci pour votre retour.

Code erreur 28 au bout de 15 s, Velo ecrossover va acheté il y a 2 jours et en defaut des la mise en route à la maison !

Bonjour,je voudrais changer mon compteur sur mon VTT summer 740 acheté récemment en effet j'ai pas d'horloge dessus et je voudrais mettre un écran un peu plus grand qui ce connecte dessus merci pour vos réponses

Bonjour mon vélo e crossover v blanc est en défaut code 28 âpres 450 kms et acheté le début février 2023 soit 2 mois appelle du magasin intersport on va voir on vous rappelle . C'est un peu juste comme réponse !!! mais bon j'attends , quoi faire d'autre

J'ai acheter un VAE Nakamura E-Crossover XA aujourd'hui. J'ai effectué 30 kms d'Intersport jusqu'à mon domicile, arrivé à la maison je fais la première charge de batterie, et là, surprise, l'assistance ne fonctionne plus et l'écran indique code erreur 28.

le code de verrouillage d'origine pour un vélo neuf est 0000 semble t il comme suggéré sur l'application en fait. Il convient bien sûr de le modifier. J'ai eu le même problème que Bruno ( pas de connection internet ) j'ai désinstallé et réinstallé l'appli sans succès . En ignorant le message "pas de connection..." l'appli a démarré, je ne sais pas trop comment et pourquoi. Ce manque de fiabilité ne m'encourage pas à verrouiller le vélo ;-) Je crois que je vais me contenter de l'écran du vélo et d'un bon antivol

Bonjour J'ai acheté 2 vélos NAKAMURA BLANC E CROSS OVER ; J'ai installé l'application NAKA E POWER . J'ai rentré mes identifiants et MDP. Quand j'apuie sur se connecter :rien ne se passe...quand je rappuie sur se connecter , cela me dit qu'il n'y a pas de connection internet ? Or j'ai la connexion car j'ai meme dessintallé et reinstallé l'application . Qui peut m'aider

Bonjour Je viens d'acquérir un E-crossover XA Ma question a déjà été posée à plusieurs reprises : Où peut on trouver le code de verrouillage d'origine ? Merci

Bonjour Ou puis je trouver le code de déblocage initialisé par défaut Pour pouvoir changer le code De protection contre le vol dans l'application Naka E Power ? Dans l'attente de votre retour Cordialement

Vélo e-CROSSOVER acheté ce matin. Verrouillé par l’application qui cherche en vain mon vélo. Appel au rayon vélos d’Intersport pour aide au déblocage. Personne ne sait faire!!! C’est une honte. Toute aide sera la bienvenue. Merci d’avance.

Bonsoir, Après 5 mois d utilisation d un Nakamura Crossover xa, et 300 km, le vélo affiche un code erreur 28 et ne fonctionne pas. Pouvez-vous me preciser la signification du code. Cordialement

Bonjour, Code error 28 sur mon Velo après 1900km d'utilisation. Le vélo à 5 mois. Merci de votre aide.

Bonjour Mon e crossover xv était verrouillé par nakalock, affichage écran cadenas noir. Impossible de me connecter en bluetooth. Pour info l'application naka e power fonctionne très mal (réseau). La solution pour déverrouiller, effacer l'application de votre smartphone, la retélécharger, entrer le code MFC qui se trouve sur le cadre au niveau du tube de selle, et SURTOUT ne pas tenter de se connecter dans un endroit fermé garage, cave ou autre(très mauvaise connection ). Moi je l'ai fait à l'extérieur et cela fonctionné, mon vélo (très bon vélo je le précise au passage) est déverrouillé. La solution finale : Supprimer tout simplement l'application naka e power pour ne plus être bloqué. Un bon vieux cadenas mécanique suffira.

Vélo verrouillé par l'application et maintenant pas possible d'avoir de liaison entre les deux solutions ????

Code erreur 28 également sur mon cross over nakamura qui a 96km au compteur.... Problème semble fréquent au vu des messages que j'ai lu. Pouvez-vous me renseigner sur l'origine de la panne ? Cordialement MC

Bonjour Ou trouver le code de verrouillage du vélo Nakamura E-crossover A Qu elle est le code usine ? Merci

Bonsoir ,Qu'elle honte inter sport pas capable de donner des réponses pour avoir le code de verrouillage de nos Nakamura e crossover xa publicité mensongère pour cette application gratuite

Bonjour Bah problème identique, y a pas de code de verrouillage usine donc on ne peut pas le modifier . Donc quel est le code par défaut Merci

Où trouver le code de verrouillage de mon Nakamura Crossover-XA acheté il y a 2 jours? Impossible de le trouver, le magasin ne sait pas non plus. Merci pour votre réponse qui j'espère sera rapide

Bonjour J'ai changé le code de verrouillage et j'ai choisi 'Memoriser le code de verrouillage', maintenant mon vélo est verrouillé et il n'y a aucun moyen de le déverrouiller. Symbole de cadenas à l'écran, l'application ne se synchronise pas et il n'y a aucun endroit où insérer le code et aucune instruction sur la façon de le faire. Je ne suis pas heureuse, s.v.p. pour expliquer le processus pour débloquer le plus rapidement possible.

Bonjour, Ou puis trouvez le code de verrouillage sur le nakamura e summit que je viens d'acheter. Cordialement

bonjour, mon vtt nakamura sumit 740 indique erreur 28. Pourriez-vous m'indiquer l'origine de cette anomalie. MERCI

Bonjour, Après seulement 300 km réalisés avec une e crossover A, l’erreur 28 s’affiche. Le moteur est bloqué au bout de 10 secondes. Merci de m’éclairer sur la signification de cette « erreur 28 »

Bonjour ,j'ai acheté il y a 3 ans un velo Nakamura CITY100 chez Intersport ,un code 24 s'affiche ,et apres l'avoir emmené chez le vendeur celui-ci m'annonce que le moteur est HS ,cout de l'opération plus de 400 euros , a mon avis cette panne n'est pas normale compte tenu de l'entretien fait dans les temps chez Intersport et de l'usage tout a fait raisonnable de ce vélo (2000km) Jamais sous la pluie ,et remise dans un local ferme. J'attends une réponse de votre part Cordialement

Naka E power ne fonctionne plus Que faire

achat d'un vae nakamura e crossover le 01/08/2022 impossible de trouver le code de blocage sur le site naka e power Merci de me tenir informé Cordialement

Bonjour, mon vélo affiche un code erreur 28. Je n’ai aucune assistance. Pourriez vous me dire de quoi ça peut venir ? Merci. Cordialement

Je cherche mon code de blocage de Naka e Power Merci

Je viens d'acheter un e-crossover-v, le Bluetooth est activé,mais impossible de me connecter à mon vélo avec l'application Naka e-power.

Bonjour Je viens d acheter un crossover et où trouver le code pour bloquer le vélo Merci

Bonjour, quel est le code usine de déverrouillage de mon velo E-CROSSOVER V. Merci

Bonjour, je voudrais changer le code usine que je connais et cela fonctionne sur mon nakamura E-crossover V, pouvez vous me donnez la solution a ce problème, il n'y a aucune explication de fournis un peu dommage a ce prix là. Merci Cordialement Denis

Ou trouver le fameux code a 4 chiffres pour nakabloquer mon vélo merci

Achat du vélo en Avril ensuite en date du 01/06 le NAKA E-POWER même problème impossible de débloquer le cadenas. Donné moi la solution svp. Pas de code pas de vélo c'est dommage à ce prix.. Merci Marcel

Bonjour J ai installé l application hier sur mon vélo, elle est déjà bloquée. Ça me met toujours erreur pour le code ,comment débloquer car je ne sais pas me servir du vélo

Arrêt e crossover avec erreur 28 A quoi cela correspond il ?

Ou trouver le code naka lock?

Bonjour, j'ai le code erreur 28 qui s'affiche après 15 seconde d'assistance électrique, mon vélo est un E crossover XA Nakamura, vélo acheté le 25 03 2022. Quel est le problème et comment le résoudre Merci de votre retour cordialement M LOISEL

BONJOUR MON VELO NAKAMURA E CROSSOVER XV RESTE BLOQUE ET NE SE DEBLOQUE PAS L APPLICATION NE CESSE DE TOURNER POUR RECHERCHER LE VELO MAIS EN VAIN; LE VELO ELECTRIQUE EST BLOQUE ET J AI UN CADENAS SUR L ECRAN;IMPOSSIBLE DE FAIRE FONCTIONNER L4ASSISTANCE ELECTRIQUE CELA FAIT SEULEMENT 2 JOURS QUE J AI LE VELO MERCI DE TROUVER UNE SOLUTION POUR DEBLOQUER LE VELOCDLM ROSSI Helene tel 0683008085 mail : cabrita2.rossi@redacted

Bonjour... Où trouver le code pour activer ou désactiver l assistance électrique depuis l application ?????

Bonjour ,j’arrive pas à mettre le code de 4 chiffres pour le démarrage du vélo Nakamura quand mets-le code il cherche et arrive pas a le trouver et l’a peut pas valider.cordial

Bonjour Où je peux trouver le code naka e power du vélo nakamura crossover A que je viens d'acheter. Cordialement

Bonjour; J'ai acheté un VTTAE NAKAMURA SUMMIT 740 au magasin INTERSPORT de LA CHAPELLE ST AUBIN (72) et l'on ne m'a pas fourni le code NAKA LOCK. Comment ce le procurer ? Cdt.

Je viens d'acheter un nana epower. Première utilisation au bout de 15 seconde d'assistance arrêt et code erreur 28. Impossible de rouler plus de 15 seconde avec l'assistance a chaque relance Quel est le problème et comment le résoudre Merci de votre retour cordialement

Bonjour Impossible de rentrer un code de verrouillage Lock sur NAKA E-POWER !! il met message erreur faire un nouveau code ... avez vous une solution ? mon vélo est un Sumit e-740 Cordialement

bonjour ou trouve ton le code d'accès pour activer notre vélo sur l'application naka e power? merci,

Bonjour, je n'arrive pas à mettre un code pour l'anti démarrage de mon vélo électrique nakamura. A chaque fois que j'en tape un, il me met erreur code. Comment faire pour que je puisse mettre un code? Merci pour votre réponse

peut on changer le code de verrouillage sur l application naka lock cordialement

Bonjour, mon vélo est verrouillé par l'application. je ne peux plus le déverrouiller même en faisant le code n'y en changeant le code. la fonction connecter un nouveau vélo ne fonctionne pas car il indique de déverrouiller avant ! pas de reset sur l'appli, comment faire pour le débloquer SVP. Mon tel: 06 48 22 49 11 dans l'attente rapidement car j'utilise mon vélo tous les jours. Cordialement

bonjour peut on pré charger un itinéraire et ainsi se faire guider avec cette appli merci cordialement Patrick

Bonjour, l'appli se connecte bien, j'ai différentes informations mais j'ai le niveau chargé batterie tout le temps à zéro (charge 100% sur le mini compteur du guidon). Je me connecte sur le vélo d'un collègue, ça marche. Mon collègue se connecte sur mon vélo et il a le même problème. Merci