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Nom de la société: FitnessKeeper, Inc.
À propos: FitnessKeeper offers Runkeeper, a mobile platform that employs location technology to allow users to
track their workout performance.
Siège social: Boston, Massachusetts, United States.
ASICS Runkee Service client 💢
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5 Problèmes les plus signalés 😔💔
Depuis deux jours je n’ai plus mon parcour qui s’affiche ni mes intervalle ni le dénivelé 😡
L'application ne calculé pas bien ma performance de course. Mon rythme habituel est autour de 6mins /km et j'ai certaines courses qui affiche une moyenne autour de 4 minutes. Pouvez vous m'aider à corriger cette anomalie ou bien je change d'appli et d'abonnement. Merci
Le gps ne se déclenche pas
par Lewis_1_0_1
J ai souvent ces derniers temps le gps qui ne se déclenche pas . Pourtant pas de message d erreur quand j active le trajet . Malheureusement c est en cliquant sur terminer que je m aperçois que j ai 0 km , des calories négatives ( donc j en ai gagné) et pourtant le chronomètre affiche la durée .
Cela fait 4 fois en 2 mois
Merci de regarder .
Manque de personnalisation
par URiriSuper
Pratique mais pas de possibilité de voir le rythme cardiaque lorsqu’on regarde le temps au kilomètre, ni les km/h quand on choisit le temps/km
Le dénivelé par km est en total, pas possible de voir le positif et le négatif (un km plat = un km avec 50m de dénivelé positif + 50 m de dénivelé négatif)
Des pubs pour s’abonner a la fin de chaque entraînement, ça agace..
Comparer les courses semble top, mais disponible en payant
Très bonne application mais quelques bugs
par Linotte17
Bien conçue et pratique. Je l’utilise depuis plusieurs années. Elle permet de suivre ses progrès en course à pied notamment et elle est assez complète pour une version gratuite en termes d’informations ( distance parcourue, trajet, dénivelé, rythme, temps effectué sont accessibles ) et avec une vision des performances sur la semaine le mois ou l’année... sauf que depuis quelques mois ces données ne s’enregistrent plus.
Je viens d’enregistrer la mise à jour et cela ne change rien.
Il y a aussi depuis quelques mois un autre bug qui est apparu : mes courses sont comptabilisées 2 fois dans mes activités le même jour. Si cela pouvait être corrigé 😬.
Merci pour cette application.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec ASICS Runkeeper: suivi running?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de ASICS Runkeeper: suivi running à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client ASICS Runkeeper: suivi running et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de ASICS Runkeeper: suivi running.
