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Nom de la société: GP Acoustics International Limited
À propos: The KEF Connect app gives you complete control over your musical experience,
embracing and enhancing your listening habits. The intuitive interface gives you
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Amazon Music, Qobuz, Deezer, Internet Radio and Podcasts
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Developer: GP Acoustics International Ltd
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Application dysfonctionnelle
par Messia13
J’ai acheté les enceintes ls50 wireless 2 le 17 décembre.
Tout commence mal.
au déballage, L’application ne trouve pas mes enceinte. Impossible de me connecter.
Après plusieurs reboot, et tentative de connection. Je fini par réussir à me connecter aux enceintes en passant par les réglages de wifi de l’iPhone.
L’application kef Connect marche marche ... enfin c’est ce que je croyais.
La mise à jour du firmware 1.2 mais tout de suite proposée, et la, manque de chance, la MAJ reste bloqué deux jours à 0 % sur la seconde enceinte. Je reboot une nouvelle fois.
Depuis « no speaker connection » apparaît dès que je démarre mes enceintes, la connection aux enceintes apparaît puis disparaît sans que je ne comprenne pourquoi.
J’ai changé mes paramètre wifi Etc... mais rien à faire.
Pendant longtemps le support kef depuis l’application était impossible pour cause de « mail non renseigné », allez comprendre !
Désormais le support est possible, j’ouvre dès ticket mais personne ne contact ou me répond
Je désespère.
Vraiment nul
par Nathancis
Application uniquement en anglais. Que faites-vous des des 90% de la population européenne qui ne parle pas anglais ? Il serait bien de développer cette application, au minimum, dans toutes les langues européennes.
Incompatibilité Deezer
par Carogld
Deezer dysfonctionne +++ avec cette appli.
De plus avec notre vidéo projecteur, décalage du son en wireless, donc nous sommes obligés de passer par un système filaire. Une grande déception au vu du prix des enceintes.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec KEF Connect?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de KEF Connect à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client KEF Connect et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de KEF Connect.
