Matera ne fonctionne pas? problème ou bug?

Matera ne fonctionne plus

Publié par Matera on 2023-11-10

L'application est destinée aux utilisateurs clients de Matera. La gestion de
copropriété, ça devrait être simple, transparent et efficace.

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Problèmes courants de l'application Matera et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Matera sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Matera.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Matera iPhone

Matera iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Matera iOS
Matera sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Matera Android

Matera a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Matera
Matera a un écran noir

Problèmes et solutions Matera iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Matera :

Matera iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Matera iOS
Matera sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Matera qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Matera ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Matera sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Matera permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Matera sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Matera.
3. Faites glisser l'application Matera vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Matera vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Matera. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Matera pour iPhone :
La désinstallation de Matera de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Matera. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Matera sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Matera ou visitez la page de contact Matera pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Matera incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Matera pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Matera (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Matera Here →

Problèmes et solutions de l'application Matera Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Matera sur Android ?

Matera a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Matera
Matera a un écran noir

Comment réparer l'application Matera ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Matera se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Matera :

Forcer l'arrêt de l'application Matera
Si Matera ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Matera.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Matera est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Matera et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Matera :
La suppression des données de l'application Matera restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Matera dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Matera.

Comment réparer Matera incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Matera sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Matera. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Matera. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Matera et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Matera et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Matera.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Matera sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Matera Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Matera, les développeurs de Matera.

100% Correspondance des contacts

Developer: Matera

Courriel: [email protected]

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60% Correspondance des contacts

Developer: Bonaventura Novellino

Courriel: [email protected]

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Chez cette application, on veut permettre aux copropriétaires de gérer leur immeuble sans intermédiaire. - Une plateforme clé en main qui automatise toutes les tâches de la gestion courante (appels de fonds, assemblées générales, etc. - Des experts qui prennent le relai sur les sujets techniques comme la comptabilité, le juridique ou les travaux. Notre plateforme a pour vocation d'apporter plus de transparence dans la gestion de votre copropriété. Vous avez enfin une vision complète sur tous les sujets en cours dans votre immeuble ! La gestion de copropriété, ça devrait être simple, transparent et efficace. L'application est destinée aux utilisateurs clients de cette application. Et en plus, économisez en moyenne 30% sur vos charges de copropriété ! - Consulter en temps réel le solde de votre compte copropriétaire.