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Nom de la société:

À propos: Devialet is an audio tech company that offers solutions ranging from ADH intelligence to sound
amplification.

Siège social: Paris, Ile-de-France, France.



Devialet Gemini Service client 👿🤬😡😠💢😤

Devialet Gemini Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Devialet Gemini. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Devialet Gemini. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 3 Service client avis 😭😔💔

4.5 out of 5

Navrant et sidérant...

2022-05-07

par SharkyF

... De vouloir sortir à tout prix pour les fêtes un produit si prometteur mais non fini ! J’ai eu 2 paires suite à un premier échange pour les mêmes raisons que ce que tout le monde écrit : bugs de charge des écouteurs, du boîtier, le tout passant de 100% à 0% sans raison et donc plus d’écoute, écouteurs qui restent en route alors que rangés et inversement qui ne prennent pas un appel alors que sur les oreilles (en passant le son des appels est plutôt mauvais, en extérieur mes interlocuteurs peinaient à m’entendre). Sinon j’aimais beaucoup le son le design et les aurais gardés dans des conditions différentes où le client ne sert pas de testeur. Après un mail sans aucun retour, j’ai enfin eu quelqu’un au téléphone pour annuler ma commande du Gemini Care en ligne en espérant que ce sera pris en compte... car les avis sur TrustPilot font mal sur le sérieux du SAV. Dommage tout cela car le ressenti négatif est bien là après tant d’attente ! Frustré je suis !

Problème écouteurs Gauche

2022-05-14

par JeanB44

J’ai vue beaucoup d’avis positifs sur les écouteurs mais aussi beaucoup de négatif. Après 1 jour de compréhension pour comprendre comment faire fonctionner les écouteurs, aujourd’hui j’ai bien profiter des écouteurs mais là j’arrive à 0% de batterie dans mon écouteurs gauche et impossible de le recharger ! (Il y a que le droit qui recharge)
En soit les écouteurs sont super niveau son, confort, rien a dire, ça dépasse beaucoup de grande marque mais pour comprendre le fonctionnement ou alors rencontrer de « GROS » problèmes de recharge par exemple, ça c’est autre chose.
personnellement, je suis decu sur la mise au point de la recharge et sortir les écouteurs plus tard pour être sûr de pouvoir revendre n’aurait rien fait de mal ne je pense car aujourd’hui, beaucoup de gens rencontre et VONT rencontrer des soucis qui vont leur laisser un goût amer.

Excellent mais pas toujours

2022-05-21

par Adrien_lcmb

Le son est génial, les basses au dessus de tous ce que j’ai essayé jusqu’à présent. Mais les écouteurs semblent avoir leurs propres consciences. À l’achat j’ai eu un problème de jumelage, un écouteur sur deux fonctionnait à la fois même si les deux fonctionnaient j’ai donc envoyé un mail (pas de réponse à ce jour). Je suis donc aller à la boutique où je les ai acheté où ils ont fait une séquence de réinitialisation (rester appuyer sur le bouton et ouvrir fermer le boîtier deux). Séquence non fournit avec le manuel. Après ça, problème résolut jusqu’à ce soir un jour après. Donc oui la qualité sonore est époustouflante mais les connectivités avec le smartphone sont à améliorer.


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Devialet Gemini?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Devialet Gemini à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Devialet Gemini et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Devialet Gemini.


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