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Nom de la société: Erwin Hymer Group SE
À propos: Mit der HYMER Connect App verwandeln Sie Ihren HYMER zu einem smarten
Reisemobil, das sich an Ihre individuellen Ansprüche anpasst.
Steuern Sie
Licht, Temperatur und weitere Wohnraumkomponenten ganz bequem von Ihrem
Smartphone aus.
HYMER Connect Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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2 Problèmes les plus signalés 😔💔
A améliorer d’urgence !
par Blackbird14577733
Cette application donne moins d’informations dans certains cas que le « bon vieux » tableau intérieur.
Exemple : quand vous arrivez au bas niveau de l’eau aucune alarme s’affiche, pour une application connectée on pourrait au moins avoir un message sur son téléphone !!! … sinon il n’y a aucun intérêt !
Aucun intérêt d’avoir les informations du porteur si elles ne sont pas actualisées…
En plus les explications des mises à jour ne sont qu’en allemand … Hymer n’a t-il pas des clients étrangers ?! …
En résumé , cette application est très décevante.
J’espère des améliorations rapidement…
Défectueux
par C22700
Application à corriger. Ne fonctionne pas.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec HYMER Connect?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de HYMER Connect à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client HYMER Connect et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de HYMER Connect.
