Contacter Porsche Connect App directement pour l'assistance
Publié par Porsche Cars North America, Inc. À propos: Tout en un seul coup d’œil – L’application Porsche Connect offre une
variété de fonctions qui facilitent significativement votre quotidien.
Vérifiez le statut du véhicule en permanence et où que vous vous trouviez ou
contrôlez certains services et fonctions de votre véhicule à distance.
Comment contacter Porsche Connect App Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Porsche Connect App. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Porsche Connect App. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Porsche Cars North America, Inc.
88.24% Correspondance des contacts
Developer: Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de Porsche Connect App
78.95% Correspondance des contacts
Developer: Vodafone Automotive Italia S.p.A.
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de Vodafone Automotive Italia S.p.A.
Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par Marco D'Amico
La dernière version (3.0.1) ne fonctionne pas!
Depuis la mise à jour de l'App iPhone « Porsche Connect » vers la version 3.0.1, je suis dans l'impossibilité de l'utiliser. Après la mise à jour, lors du lancement de l'App sur mon iPhone X, elle démarre sur un écran qui se présente comme suit: logo Porsche, suivi en-dessous de "Il existe une nouvelle App Porsche Connect. Veuillez télécharger PCM Connect dans l'App Store. La nouvelle App synchronise votre configuration et vos favoris après l'installation. L'ancienne App Connect peut ensuite être supprimée.", Bouton noir: "Ouvrir l'appli PCM Connect", Bouton rouge (qui est désactivé): "Connexion ou inscription". Aucun autre texte ou menu disponible. Je précise que je dispose déjà de la dernière version, aucune mise à jour disponible. Le bouton rouge est désactivé, probablement à cause du fait que j’avais déjà installé et utilisé la version précédente sur le même téléphone pendant des mois. Lorsque je clique ensuite sur le seul bouton actif de la page, le bouton noir donc «Ouvrir l'appli PCM Connect » , l’application me redirige sur l'App App Store qui m'affiche à son tour: "Article non disponible sur le store français". J'ai déjà désinstallé et réinstallé l’App (3.0.1) depuis l'App Store. Même problème. Je suis dans l’impossibilité d’utiliser l’App. Une bugfix release serait la bienvenue.
Par PJG972
Porsche (doesn’t) Connect
Je rencontre exactement (en septembre 2018) le même problème que celui déjà évoqué par un autre utilisateur (Mario) de votre application, en Janvier avec son iPhone X...auquel vous n’avez apporté aucune solution, dans votre réponse. Toutes les tentatives faites lors de la livraison de mon véhicule et les captures d’écran envoyés au réseau Porsche n’y n’ont rien changé. Apple me renvoie vers le développeur de l’application...🏓 Bien sûr, je suis extrêmement insatisfait !!! J’espère que ceux qui ont travaillé sur cette app Porsche Connect n’ont pas collaboré à la conception du nouveau Porsche Cayenne
Par Johnrudlu2
Porsche?
Incroyable que PORSCHE, si parfait en qualité pour ses voitures, soit aussi nul sur le digital en général, et les app en particulier! C’est un peu comme si on se retrouvait chez LECLERC après avoir acheté une voiture à 200k€. Il y a des licenciements qui se perdent! Ajout 3 semaines plus tard: la réponse du «développeur » est la même, stéréotypée, pour tous les commentaires! En gros, tu as payé, va te faire voir.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Porsche Connect App?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Porsche Connect App à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Porsche Connect App et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Porsche Connect App.
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