Zendesk Relate 2020 ne fonctionne plus

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Problèmes courants de l'application Zendesk Relate 2020 et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Zendesk Relate 2020 sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Zendesk Relate 2020.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Zendesk Relate 2020 iPhone

Zendesk Relate 2020 iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Zendesk Relate 2020 iOS
Zendesk Relate 2020 sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Zendesk Relate 2020 Android

Zendesk Relate 2020 a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Zendesk Relate 2020
Zendesk Relate 2020 a un écran noir

Problèmes et solutions Zendesk Relate 2020 iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Zendesk Relate 2020 :

Zendesk Relate 2020 iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Zendesk Relate 2020 iOS
Zendesk Relate 2020 sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Zendesk Relate 2020 qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Zendesk Relate 2020 ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Zendesk Relate 2020 sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Zendesk Relate 2020 permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Zendesk Relate 2020 sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Zendesk Relate 2020.
3. Faites glisser l'application Zendesk Relate 2020 vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Zendesk Relate 2020 vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Zendesk Relate 2020. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Zendesk Relate 2020 pour iPhone :
La désinstallation de Zendesk Relate 2020 de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Zendesk Relate 2020. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Zendesk Relate 2020 sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Zendesk Relate 2020 ou visitez la page de contact Zendesk Relate 2020 pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Zendesk Relate 2020 incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Zendesk Relate 2020 pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Zendesk Relate 2020 (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Zendesk Relate 2020 Here →

Problèmes et solutions de l'application Zendesk Relate 2020 Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Zendesk Relate 2020 sur Android ?

Zendesk Relate 2020 a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Zendesk Relate 2020
Zendesk Relate 2020 a un écran noir

Comment réparer l'application Zendesk Relate 2020 ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Zendesk Relate 2020 se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Zendesk Relate 2020 :

Forcer l'arrêt de l'application Zendesk Relate 2020
Si Zendesk Relate 2020 ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Zendesk Relate 2020.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Zendesk Relate 2020 est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Zendesk Relate 2020 et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Zendesk Relate 2020 :
La suppression des données de l'application Zendesk Relate 2020 restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Zendesk Relate 2020 dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Zendesk Relate 2020.

Comment réparer Zendesk Relate 2020 incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Zendesk Relate 2020 sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Zendesk Relate 2020. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Zendesk Relate 2020. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Zendesk Relate 2020 et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Zendesk Relate 2020 et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Zendesk Relate 2020.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Zendesk Relate 2020 sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Zendesk Relate 2020 Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de ZD Sub Holdings Inc, les développeurs de Zendesk Relate 2020.

100% Correspondance des contacts

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