WeProov Go ne fonctionne pas? problème ou bug?

WeProov Go ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2022-06-14 par Proov Group

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Aucun problème actuel

Rapports d'utilisateurs 0

📋 1 Problèmes signalés:

Dramé Oumérou 2022-06-25

Bonjour je suis le propriétaire d’une Mégane que je mets à louer après avoir rentré le code qui fonctionnait très bien pour l’inspection du véhicule, le code ne fonctionne plus ne veut pas se connecter pour l’inspection retour

Showing 1-1 of 1 problèmes signalés:

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Problèmes courants de l'application WeProov Go et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Problèmes et solutions WeProov Go iPhone

WeProov Go iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application WeProov Go iOS
WeProov Go sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application WeProov Go Android

WeProov Go a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur WeProov Go
WeProov Go a un écran noir

⚠️ Dépanner | Réparer maintenant en un clic

Problèmes et solutions WeProov Go iPhone

Comment réparer les plantages de l'application WeProov Go ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

sur iPhone, fermez et redémarrez l'application WeProov Go
Mettez à jour WeProov Go vers la dernière version pour votre iOS
Désinstallez et réinstallez WeProov Go
Mettez à jour iOS vers la dernière version du système

Comment réparer l'application iPhone WeProov Go incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Pour résoudre les problèmes de réseau de WeProov Go, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Désactivez le VPN de l'iPhone :
1. Accédez à Paramètres » Général » VPN

Problèmes et solutions de l'application WeProov Go Android

Comment réparer l'application WeProov Go ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

Forcer l'arrêt de l'application WeProov Go
1. Sur Android, allez dans Paramètres » WeProov Go » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Mettre à jour WeProov Go vers la dernière version sur PlayStore

Vider le cache et les données de l'application WeProov Go :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » WeProov Go » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer WeProov Go.

Comment réparer WeProov Go incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet WeProov Go sur Android:

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur WeProov Go » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans WeProov Go » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez WeProov Go