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Nom de la société: SA SCS - SYSTEMS COMMUNICATION SECURITE
À propos: iSCS Sentinel, une application intelligente et intuitive, pour contrôler et
sécuriser votre maison en toute circonstance depuis votre iPhone ou votre
iPad.
Développée et maintenue en France, elle évolue régulièrement afin de
vous apporter toujours plus de fonctionnalités et de produits compatibles.
iSCS Sentinel Service client 💢
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Developer: SA SCS - SYSTEMES COMMUNICATION SECURITE
5 Problèmes les plus signalés 😔💔
Bonjour, Je me permets de vous contacter au sujet d’un portail LDD Pack Motorisé Coulissant Joy 3,5 m x 1,80 m Gris, acheté en septembre 2024. Depuis hier, je rencontre un dysfonctionnement au niveau de son ouverture : l’ouverture piéton ne fonctionne plus du tout et l’ouverture véhicule ne s’effectue plus correctement. Aucun choc ni événement particulier n’est à signaler. Seule une légère pluie est survenue récemment, sans conditions météorologiques exceptionnelles. Pourriez-vous m’indiquer la marche à suivre afin de diagnostiquer et résoudre ce problème, ou les démarches à entreprendre dans le cadre du service après-vente si nécessaire ? Je vous remercie par avance pour votre aide et reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, M. Frédéric MORIN
Bonjour, Je me permets de vous contacter au sujet d’un portail LDD Pack Motorisé Coulissant Joy 3,5 m x 1,80 m Gris, acheté en septembre 2024. Depuis hier, je rencontre un dysfonctionnement au niveau de son ouverture : l’ouverture piéton ne fonctionne plus du tout et l’ouverture véhicule ne s’effectue plus correctement. Aucun choc ni événement particulier n’est à signaler. Seule une légère pluie est survenue récemment, sans conditions météorologiques exceptionnelles. Pourriez-vous m’indiquer la marche à suivre afin de diagnostiquer et résoudre ce problème, ou les démarches à entreprendre dans le cadre du service après-vente si nécessaire ? Je vous remercie par avance pour votre aide et reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, M. Frédéric MORIN
mode nuit ?
par Vivier1234
Bonjour j’ai acheté une caméra mais elle passe pas en mode nuit ?
Ne fonctionne pas
par Marinepas
impossible de connecter ma caméra à l’application le bouton « suivant » ne fonctionne pas, une fois que l’on a complété le nom de la box et le code wifi impossible de cliquer sur « suivant » tres décevant
Pas possible de joindre le service client
Assistance
par Bibi20200
Je trouve qu’à notre époque c’est une honte de faire payé des frais de tel pour pouvoir joindre un technicien en sachant qu’il faut environ une 10 end de minute pour les joindre
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec iSCS Sentinel?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de iSCS Sentinel à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client iSCS Sentinel et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de iSCS Sentinel.
