Hygie ne fonctionne plus

Publié par Hygie on 2024-04-04

Hygie est une solution née en 2018 de la collaboration entre des consultants en
Hygiène et sécurité alimentaire, des experts de la restauration et des
restaurateurs qui ont rejoint le programme de testeurs dès le lancement de la
première version de l’application. La solution simplifie la gestion de la
sécurité alimentaire en vous aidant à respecter facilement les
réglementations en vigueur.

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Problèmes courants de l'application Hygie et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Hygie sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Hygie.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Hygie iPhone

Hygie iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Hygie iOS
Hygie sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Hygie Android

Hygie a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Hygie
Hygie a un écran noir

Problèmes et solutions Hygie iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Hygie :

Hygie iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Hygie iOS
Hygie sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Hygie qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Hygie ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Hygie sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Hygie permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Hygie sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Hygie.
3. Faites glisser l'application Hygie vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Hygie vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Hygie. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Hygie pour iPhone :
La désinstallation de Hygie de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Hygie. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Hygie sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Hygie ou visitez la page de contact Hygie pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Hygie incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Hygie pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Hygie (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Hygie Here →

Problèmes et solutions de l'application Hygie Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Hygie sur Android ?

Hygie a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Hygie
Hygie a un écran noir

Comment réparer l'application Hygie ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Hygie se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Hygie :

Forcer l'arrêt de l'application Hygie
Si Hygie ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Hygie.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Hygie est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Hygie et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Hygie :
La suppression des données de l'application Hygie restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Hygie dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Hygie.

Comment réparer Hygie incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Hygie sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Hygie. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Hygie. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Hygie et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Hygie et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Hygie.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Hygie sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Hygie Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Hygie, les développeurs de Hygie.

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Developer: Hygie

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Hygie

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cette application est une solution née en 2018 de la collaboration entre des consultants en Hygiène et sécurité alimentaire, des experts de la restauration et des restaurateurs qui ont rejoint le programme de testeurs dès le lancement de la première version de Hygie. La solution simplifie la gestion de la sécurité alimentaire en vous aidant à respecter facilement les réglementations en vigueur. Grâce à nos équipements connectés, surveillez les températures, étiquetez vos produits avec précision et gérez vos checklists de manière efficace. Assurez-vous que votre établissement respecte les normes HACCP. Téléchargez maintenant et maintenez la conformité en toute simplicité.