madelen ne fonctionne plus
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Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures
26 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢
impossible de visionner, on me demande de mettre a jour mes navigateur, alors qu'ils le sont tous!
La lecture est saccadée c'est vraiment pénible
Bonjour, nombreux arrêts de la diffusion ce qui rend le visionnage impossible. Pour info Netflix fonctionne parfaitement.
Bonjour, "Une erreur s'est produite lors de la lecture de votre contenu. Merci de réessayer ultérieurement." Je souhaite privilégier la connxion sur ordinateur, liaison internet fibre. L'application ou le visionnage sur smartphone ou tablette ne m'intéressent absolument pas. J'ai souscrit l'abonnement il y a deux heures... Merci pour votre aide. Et indiquer quelles sont les conditions techniques d'accès (firewall, blocage des cookies...), je n'ai trouvé aucune indication.
Premier problème déjà signalé et toujours sans réponse: lecture saccadée (son et image) sur mon PC et quel que soit le navigateur. Je suppose qu'il doit s'agir de votre système de protection des droits, beaucoup trop restrictif y compris pour les abonnés payants comme moi. Deuxième problème signalé sous plusieurs références (la dernière REQ0068079): impossible de caster sur mon écran TV (alors que le ChromeCast marche avec Canal plus, Netflix et Disney. Le message d'erreur suivant apparait: CAF Receiver v3-Stable. Je ne suis apparemment pas le seul à déplorer ces problèmes. Merci d'y apporter rapidement une réponse favorable et efficace. cordialement. Gilbert Caen
Bonjour, Depuis environ 1h00 j'ai erreur 504 lorsque je veux accéder au site et de plus lorsque je me connecte mon compte est sans abonnement alors que je suis aboné. J'ai eu le même problème la semaine dernière durant le Week End. Merci par avance pour votre aide.
Bonjour, Depuis environ 1h00 j'ai erreur 504 lorsque je veux accéder au site et de plus lorsque je me connecte mon compte est sans abonnement alors que je suis aboné. J'ai eu le même problème la semaine dernière durant le Week End. Merci par avance pour votre aide.
Bonjour, nouvel abonné, impossible de visionner quoi que ce soit. La vidéo vient par bout de 10 ou 20 secondes, puis message "chargement en cours x%". Plusieurs échanges avec le service technique qui semble ne pas savoir résoudre le problème. De mon côté : PC HP récent, fibre optique, tous les autres sites de vidéo fonctionnent parfaitement. Ils ont manifestement un problème qu'ils ne savent pas résoudre pour l'instant... Grosse déception car leur catalogue est riche !
Bonjour, nouvel abonné, impossible de visionner quoi que ce soit. La vidéo vient par bout de 10 ou 20 secondes, puis message "chargement en cours x%". Plusieurs échanges avec le service technique qui semble ne pas savoir résoudre le problème. De mon côté : PC HP récent, fibre optique, tous les autres sites de vidéo fonctionnent parfaitement. Ils ont manifestement un problème qu'ils ne savent pas résoudre pour l'instant... Grosse déception car leur catalogue est riche !
Impossible d'ouvrir une série. Ça se met systématiquement en erreur. Je suis abonnée depuis 4 jours et n'ai rien pu voir...!!!
En général, le film sélectionné ne démarre pas. Un message d'erreur s'affiche. Parfois, le film commence.
bonjour, impossible de visionner quoique ce soit sur mon smartphone, alors que ça fonctionne sur l'ordinateur. ça ne fonctionne pas non plus sur mon chromebook. tout est à jour au niveau des mises à jour merci de votre aide
Bonsoir abonné depuis peu je viens de regarder le film la femme flic le son est très mauvais même en poussant le son à 60 sur ma télé pas mieux je n'ai aucun problème avec d'autre site merci
pour la série Le retour d'arsène Lupin la piste dialogue est absente à partir du second épisode alors que la piste bruitage est présente
La lecture est saccadée, ma série s'arrête , impossible de continuer sur mon pc. Si je prends ma tablette, c'est fluide , pas de bug (ou très peu). Que dois-je faire ?
Bonjour impossible de se connecter encore une fois 😡😡
Bonjour impossible de me connecter sur le site . Pouvez vous régler ce problème merci. Le message dit que le site est indisponible.
bonjour.depuis 10 jours, depuis le changement de look du site, la lecture est saccadee.pouvez vous resoudre ce probleme.je n ai aucun probleme de telechargement sur arte ou you tube.merci.
Bjr je me suis abonnée depuis une semaine et déjà hier inaccessible ?
Bjr je me suis abonnée depuis une semaine et déjà hier inaccessible ?
tres souvent il m'est impossible de me connecter a madelen, je suis abonné mais le site est inaccessible
impossible de se connecter
N'arrive plus a me connecter la barre pour s'identifier n'apparait pas interface apparait mais ne peut accéder au site si je clique sur déjà abonner un message en anglais apparait pour empêcher d’accéder au site
Bonjour, Depuis hier soir il est impossible de se connecter à votre site. Je suis un abonné. Merci de votre retour. M. DELION. Stéphane
Bonjour Je n’arrive plus à me connecter sur Madelen. Pourtant tous mes appareils IPhone et IPad sont à jour des mises à jour D’où vient cette anomalie ? Cordialement
bonjour depuis la dernière mise à jour de l'application madelen elle ne fonctionne plus sur mon smartphone ni ma tablette j'ai contacté le support et ils m'ont dit de mettre à jour la version Android de mes appareils et je ne peux pas effectuer cette opération car mes deux appareils sont à jour et d'autres part les mises à jour d'Android se font automatiquement merci pour votre réponse
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Problèmes courants de l'application madelen et comment les résoudre. Guide de dépannage
Guide complet pour dépanner l'application madelen sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application madelen.
Table des Contenu:
Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Institut National de l'Audiovisuel, les développeurs de madelen.
E-mail vérifié ✔✔
Courriel: [email protected]
WebSite: 🌍 Visiter le site Web de INA madelen
Politique de confidentialité: https://madelen.ina.fr/charte-pour-la-vie-privee
Developer: INA
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