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Siège social: Tokyo, Tokyo, Japan.
Pokémon HOME Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Pokémon HOME. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Pokémon HOME. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problème de synchronisation
par Alex28200"
Il semble que ce problème ne soit pas récent mais mon Pokédex sur Switch et mon Pokédex sur mobile sont différents. Nettoyer le cache ne résout pas le problème je vais devoir desinstaller/réinstaller.
Je retire une étoile de plus pour le GTS qui est clairement cancer avec des joueurs qui ne sont là que pour aguicher.
Sinon le principe de l’application est prometteur, à voir quand elle marchera, quand elle synchronisera automatiquement le Pokédex de SWSH sans devoir transférer les pokemons à la main, et quand cela sera compatible Pokemon Go.
Bon courage vous êtes sur la bonne voie.
Transfert
par 1slay
Je trouve dommage qu’on ne puisse pas transférer tout nos pokemons des versions antérieurs, j’ai un arceus, qu’y met impossible d’avoir sur épée Snif, c’est un de mes préférés. Ce serait cool d’avoir une modification sur Ca, qui permet de transférer les légendaires que l’on a sur Pokémon épée ou bouclier. Et aussi dans le GTS beaucoup de personnes s’amusent à proposer des légendaires ou des shinys contre des pokemons commun mais avec un niveau impossible, dans l’exemple: un ponyta shiny contre un dracofeu lvl 1/10. Il faudrait instaurer une logique.. mais bon ça reste quand même un bon moyen de récupérer et garder ses Pokémons.
Sympa mais pas mal bug
par Lucaetmki
L’application est très sympathique au niveau esthétique ! Le fait de pouvoir voir les Pokémon chromatiques sans aller sur eux est très pratique, l’idée de la pokebanque gratuite pendant un mois a été sympa pour pouvoir tout stocker sur le home nos Pokémon de la DS même si cela nécessite un compte premium.... (mais bon c’est Nintendo pas étonnant) le gros défauts par contre c’est tout ce qui est échange depuis l’appli !!!
Personnellement je n’arrive pas à rejoindre les groupes d’échange aléatoire.... ou même j’ai du attendre une nuit entière pour avoir les Pokémon envoyé par l’échange miracle ...
Quelques questions se posent donc :
-que se passera t’il lorsque mon compte repassera en mode standard ? (sachant que j’ai 500 Pokémon stockés et que en standard c’est limite à 30)
-le bug des échanges sera t’il résolu ?
-Et pourquoi je ne peux pas me connecter avec mon compte Nintendo sur mon iPhone et sur mon iPad pour avoir l’appli sur plusieurs surfaces ?
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Pokémon HOME à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Pokémon HOME et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Pokémon HOME.
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