Flex'hop, le TAD de la CTS ne fonctionne pas? problème ou bug?

Flex'hop, le TAD de la CTS ne fonctionne plus


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Problèmes courants de l'application Flex'hop, le TAD de la CTS et comment les résoudre. Guide de dépannage

       


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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Padam Mobility, les développeurs de Flex'hop, le TAD de la CTS.




About this app

Flex'Hop est une application proposée par la CTS (Compagnie des Transports Strasbourgeois) pour vous permettre de gérer vos déplacements en transport en commun à la demande (hors ligne Flex'Hop 72 gérée uniquement par téléphone au 0800 200 120 -appel gratuit- du lundi au samedi de 6h00 à 20h00, les dimanches et jours fériés de 9h à 20h sauf 1er mai) .  Avec Flex'Hop, recherchez un itinéraire, réservez une ou plusieurs places dans un véhicule, modifiez ou annulez votre réservation pour un déplacement effectué en transport en commun sur réservation entre des arrêts Flex'hop au sein de l'Eurométropole de Strasbourg.  Flex'Hop vous permet de vous déplacer d'un arrêt à un autre au sein d'une zone définie, mais aussi de vous rabattre sur certains points d'arrêts connecteurs à l'extérieur de la zone en question.  Le service Flex'Hop est accessible uniquement sur réservation effectuée de quinze jours à trente minutes avant le départ souhaité.  Pour voyager à bord des véhicules Flex'Hop, il suffit d'être muni d'un titre de transport CTS valable et à valider au moment de la montée.