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Bonjour, Je souhaite me désabonner pour éviter le renouvellement automatique (déjà à 2 reprise renouvellé). En rentrant mon adresse mail et en signalant que j'ai oublié mon mot de passe, le logiciel indique ne pas connaitre mon adresse mail ! Impossible donc pour moi de me connecter sur mon compte pour me désinscrire. Merci de bien vouloir faire le nécessaire pour que ces abonnements automatiquement reconduits cessent enfin ! Cordialement Julia Rieux
Bonjour, Je viens d'être prélevée de 29 euros, mais je n'ai pas demandé à être abonnée. J'ai souscrit pour un simple petit colis à 4 euros. Comment dois-je procéder pour me désinscrire et demander un remboursement, puisque je n'utilise pas l'application ? Cordialement, Noémie Poirieux
Bonjour, je suis sortie par mégarde de l'application et on me redemande le mot ed passe que je n'ai pas noté au moment ed la création du compte. Pouvez vous m'envoyer les infos pour réinitialiser le mot de passe l'application ne le proposant pas.
Remboursez moi 58e de prélèvement. Je ne suis pas abonnée. Merci
L'application s'arrête de fonctionner en pleine méditation. Pouvez-vous réparer?
Bonjour Mon application avec abonnement ne fonctionne plus J'ai désinstallé et lorsque j'ai voulu rentrer de nouveau mes identifiants mon mot de passe était incorrect Je n'ai toujours pas reçu le mail qu'on devait m'envoyer pour réinitialiser mon mot de passe Merci de votre aide car je paye un abonnement et j'adore votre application
Bugs ou mises à jour non fonctionnelle , que faire par rapport à mon abonnement souscrit Merci
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