DriverInsights ne fonctionne pas? problème ou bug?

DriverInsights ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-09-12 par ARI Fleet

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Problèmes courants de l'application DriverInsights et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application DriverInsights sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application DriverInsights.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions DriverInsights iPhone

DriverInsights iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application DriverInsights iOS
DriverInsights sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application DriverInsights Android

DriverInsights a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur DriverInsights
DriverInsights a un écran noir

Problèmes et solutions DriverInsights iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone DriverInsights :

DriverInsights iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application DriverInsights iOS
DriverInsights sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application DriverInsights qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application DriverInsights ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application DriverInsights sur iPhone :

Le redémarrage de l'application DriverInsights permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application DriverInsights sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application DriverInsights.
3. Faites glisser l'application DriverInsights vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application DriverInsights vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez DriverInsights. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application DriverInsights pour iPhone :
La désinstallation de DriverInsights de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application DriverInsights. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller DriverInsights sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client DriverInsights ou visitez la page de contact DriverInsights pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone DriverInsights incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application DriverInsights pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc DriverInsights (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS DriverInsights Here →

Problèmes et solutions de l'application DriverInsights Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec DriverInsights sur Android ?

DriverInsights a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur DriverInsights
DriverInsights a un écran noir

Comment réparer l'application DriverInsights ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application DriverInsights se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application DriverInsights :

Forcer l'arrêt de l'application DriverInsights
Si DriverInsights ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application DriverInsights.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que DriverInsights est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application DriverInsights et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application DriverInsights :
La suppression des données de l'application DriverInsights restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application DriverInsights dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application DriverInsights.

Comment réparer DriverInsights incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet DriverInsights sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application DriverInsights. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec DriverInsights. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application DriverInsights et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application DriverInsights et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application DriverInsights.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc DriverInsights sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android DriverInsights Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de ARI Fleet, les développeurs de DriverInsights.

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Unsere Anwendung wird regelmäßig aktualisiert und um weitere praktische Inhalte ergänzt, die Ihnen helfen, Zeit zu sparen und Ihre Nerven zu schonen. Mit der App Driver insights von Holman stehen Ihnen die wichtigsten Informationen und Tools rund um Ihren Dienstwagen und dem transparenten Flottenmanagement der Holman Experten zur Verfügung. Schäden können Sie einfach und unkompliziert direkt aus der App heraus melden - ergänzt um Bilder sowie Vermerken zu Altschäden. Darüber hinaus erreichen Sie Ihren persönlichen Ansprechpartner telefonisch oder per E-Mail direkt aus der App heraus. Informieren Sie sich über offene Fahrzeugbestellungen und -konfigurationen sowie Ihre Car-Policy. Die FAQ sind auf Ihr Fahrerprofil abgestimmt, sodass Sie stets schnell Antworten auf Ihre Fragen bekommen. Sie werden immer auf dem Laufenden gehalten, wenn es um wichtige Termine geht wie Führerscheinprüfungen, Fahrzeugprüfungen, Liefertermine etc. Profitieren auch Sie davon. Am besten Sie laden unsere App noch heute herunter, damit Sie sich bei Routineaufgaben entlasten und um die wirklich wichtigen Dinge kümmern können!