O DropDesk helpdesk permite sua empresa a gerir seus chamados com eficiência e fornecer suporte excepcional ao cliente em qualquer lugar com apenas alguns cliques através do seu iPhone.
- Cadastre os setores/produtos a qual você presta atendimento, para que tenha um relatório de qual setor/produto esteja gerando mais chamados helpdesk.
- Cadastre atendentes na sua empresa para que os mesmo tenha acessos a todos os chamados helpdesk.
- Cadastre cliente na sua empresa para que possam abrir chamados diretamente do app DropDesk Cliente.
- Entre, gerencie, de prioridade, informe o tempo trabalhado, insira uma data de vencimento e feche seus chamados de helpdesk.