Contacter DJI Fly directement pour l'assistance
Publié par DJI on 2024-01-10 À propos: DJI Fly is designed to help pilots fly drones with ease.
(Currently only
supports DJI Avata, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Air 2S, Mavic Air 2, DJI
Mini 2, DJI Mini SE, Mavic Mini, and DJI FPV aircraft models)
What’s great
about DJI Fly?
· Intuitive UI and expansive Camera View.
Comment contacter DJI Fly Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec DJI Fly. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter DJI Fly. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problèmes signalés: 4 Commentaires
Par Michel Landry
il y a 6 moisPerte de signal de mon dji Mavrick un problème aucun contrôle et perte de mon drone je suis très insatisfait j'aimerais bien que vous me donner satisfaction un nouveau drone Mavrick serait apprécié merci Michel Landry
Par Sharp77
Pourquoi avoir supprimé le choix ?!
Après avoir supprimé la possibilité de charger le Smartphone pendant l’utilisation de l’application, dji revient avec une nouvelle version qui charge le Smartphone par défaut et interdit aux utilisateurs d’avoir le choix. Avoir le choix est pourtant important. Par exemple charger son Smartphone lorsque la batterie de ce dernier faiblit et désactiver le chargement si la batterie de la radio-commande commence à faiblir. Dans ce cas bien précis, supprimer cette possibilité , semble totalement insensé, inexplicable et injustifiable. Dji prend des décisions arbitraires et on a l’impression qu’il ne sait pas ce qu’il fait. Au lieu d’ajouter de nouvelles fonctionnalités à cette application qui en manque, on l’appauvrît.
Par Jubbe13
Bien !
Appli pour voler est bien (pour moi qui débute). J’aimerais juste que ça garde en mémoire l’option pour charger le téléphone. Pour les montages rapides « auto », il faudrait pouvoir sauver son travail, la on ne peut pas c’est incroyable !!! Aussi pouvoir intervertir les positions des vidéos, et avoir l’info de la durée du clip pour choisir sa vidéo en fonction. Il faudrait aussi garder en mémoire les vidéos déjà utilisées quand on en change une pour ne pas reprendre une déjà utilisée. Enfin le plus gros défaut pour moi est de ne pas pouvoir enlever ou personnaliser les textes... et enlever les symboles (formes ou caractères chinois). Ça tue plusieurs templates qui pourraient être bien mais à cause des textes c’est pas possible !!!! Pas mal de bug qd on change l’orientation de l’écran.
Par Gejey66
Manque follow me
Quel dommage de tjs pas avoir le mode follow sur mavic mini
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec DJI Fly?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de DJI Fly à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client DJI Fly et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de DJI Fly.
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