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À propos: Fittrack provides a sensor solution for existing gym-equipment, to allow users to automatically
track and monitor their fitness workouts.

Siège social: Vienna, Wien, Austria.



Hume Service client 👿🤬😡😠💢😤

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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Hume by FitTrack. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Hume by FitTrack. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
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Lire 13 Service client avis 😭😔💔

4.1 out of 5
Ines
2024-05-30

Comme les autres commentaires, la montre atria ne se connecte plus avec l'application hume ! C'est bien dommage elle devient inutile...

Bacchiolelli
2022-04-13

Depuis le changement de version impossible de connecter ma balance fittrack avec le Bluetooth de mon téléphone Samsung S20FE lors de la 1ère mise en route ok poids +autres valeurs depuis impossible de connaître les valeurs poids uniquement Ceci après avoir installer et désinstaller plusieurs fois l'application et avoir changer les piles sans parler que je n'ai plus toutes les antériorités En espérant une solution rapide Cordialement Mireille Bacchiolelli

Viva
2021-04-25

Très peu de choix de sports sur la montre. Une longue liste sur l'application (y compris golf, pêche...) mais pas musculation ou renforcement musculaire ! J'ai ajouté gymnastique et entraînement parcours mais ils n'apparaissent pas sur la montre,seulement dans l'application. Très déçue par cette montre.

Zohra
2021-03-30

Bonjour très déçue de fit track montre connectée. Jai perdu mon chargeur et il veulent pas me la change une garantie qui sert a rien .

Vincent Marie Pierre
2021-02-28

bonjour , ma montre Atria ne se connecte plus a mon téléphone j ai suivi tous les conseils desinstaller l application FitTrack Health descativer ma montre de mon bluetooth éteindre et rallumer la montre , le téléphone , et rien ni fait : le téléphone trouve ma balance FitTrack mais impossible de trouver la montre par contre l application fitrack health la trouve mais impossible de connecter

Isabelle Z
2021-02-15

5 mails envoyés par l’application FiTrackHealth et seulement une réponse qui n’a servie d’ailleurs à rien, problème avec ma montre atria, synchronisation, mise à jour impossible, plus de connexion Bluetooth car du coup elle n’apparaît plus dans mes appareils connecter, de ce fait j’ai une montre qui me sert à rien, le service après vente c’est lamentable 👎 et compliqué de devoir les joindres par mail sur le site FitTrack car rien n’est en Français, conclusion, jolie montre très pratique dommage que le service n’est pas à la hauteur, si c’était a refaire, je la commanderai pas

CHEVALLEREAU
2021-02-13

Bonjour, J’ai un problème avec ma balance FitTrack, quand je me pèse, le poids avec le détail ne s’affiche pas sur l’application ! Ça a fonctionné les 2 premières fois, et maintenant quand je me pèse il met bien le poids sur la balance mais sur l’application il me met toujours le poids que j’avais enregistré il y a quelques jours. En clair impossible d’enregistrer à nouveau mon poids avec le détail HELP

TAI-LEUNG
2021-01-10

L'application ne fonctionne pas correctement! Je n'arrive pas à connecter ma montre!!!!

Eteve Virginie
2021-01-04

Tout est écrit en anglais . Il y a une version française?? Dans l'attente d'une réponse. Cordialement. Mme Eteve Virginie

Léa Martin
2020-12-30

JAMAIS RECUE

Intéressant mais des bugs à corriger

2022-04-27

par Cha_SungHee

J’aime beaucoup le principe de cette appli, avec la balance tout fonctionne bien de mon côté en revanche avec la montre les choses se gâtent: j’ai beau porter la montre toute la journée et faire des synchronisations régulières, les données ne sont pas stockées sur l’appli: impossible donc de voir combien de kilomètres j’ai fait la veille et impossible de suivre l’évolution: c’est quand même le but normalement. Idem pour la fréquence cardiaque ça ne se synchronise pas tous le temps c’est extrêmement frustrant. J’ai l’impression de porter la montre pour rien et c’est dommage.
Il serait intéressant aussi d’avoir un autre affichage avec des courbes et pas seulement des barres surtout pour le poids et les autres indicateurs de la balance, et avec une échelle plus précise (possibilité peut être de mettre en plein écran pour plus de lisibilité ?)

De nombreuses MAJ à faire ...

2022-05-04

par Sportaddict9x

L’interface de l’application reste à revoir, de nombreux lag empêchant de naviguer sur les différents menu de l’application je suis obligé de quitter l’application et de revenir dessus.
La synchronisation des données est laborieuse, la présentation des graphiques n’est pas optimisée. Et le mode sommeil ne fonctionne pas à tous les coups, je suis obligé de le réactiver tous les jours.
Bref de bonnes idées mais une interface et optimisation de l’application a faire
Aussi tous les article ne sont pas en français... tous le monde ne parle pas anglais couramment.
Merci de la prise en compte.

langue

2022-05-11

par Marseille0603

Je voulais savoir pourquoi les articles sont en anglais comment faire pour les lire en français
merci


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  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Hume by FitTrack et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Hume by FitTrack.


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