Mon e-paiement sécurisé Avis

Mon e-paiement sécurisé Avis

Publié par on 2023-02-14

🏷️ À propos: L’application « Mon e-paiement sécurisé » est une nouvelle application du groupe Crédit du Nord qui vous permet de valider vos achats en ligne par carte de paiement en utilisant une solution d’authentification biométrique (Touch ID / Face ID) ou un PIN d’authentification. Pour les clients équipés d’un smartphone ou d’une tablette compatible, cette solution d’authentification remplace le code reçu par SMS.


       


Expérience client globale 😎


🙄💅🫥 Neutre
41.8%

👿🤬😠 Négatif
32.4%

😎👌🔥 Positif
25.8%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 492 revues de logiciels combinées.



Lire 50 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

2.1 out of 5

Impossible d’enregistrer ma carte

2022-05-22

Même remarque que fin septembre. On m’a fait changer d’iOS on m’a dit qu’un correctif était fait que je devais réessayer. Toujours impossible d’enregistrer ma carte pour un problème de proxy. Après vérification sur mes réglages aucun proxy activé. Étant handicapée je faisais mes courses en drive du coup impossible. C’est vraiment une application nulle pour rester polie. Dois-je acheter un iPhone dernier cri à 1000 € pour que ça fonctionne. Ah ben non pas possible puisque je ne peux pas payer avec Monepaiementsécurisé. Allez heureusement que PayPal existe là ça fonctionne très bien !!!

Honteux !

2022-06-23

Extrêmement déçu de Monepaiementsécurisé qui ne fonctionne tout simplement pas ! Après de nombreuses tentatives, sur des sites divers tels que la SNCF et l’ANTS, il n’est jamais possible de finaliser le paiement. Monepaiementsécurisé indique un problème technique et suggère de contacter l’assistance. Problème : toutes les lignes sont constamment occupées et il est donc impossible d’entrer en communication avec un conseiller !
Au final, le paiement en ligne est tout bonnement devenu utopique auprès de cette banque, poussant inexorablement les clients à souscrire à des offres concurrentes !

Impossible de payer

2022-07-24

Suite à plusieurs tentatives, et des authentifications réussies, les sites marchands ne reçoivent pas le paiement. J’ai donc renoncé. Par contre comment fait on pour payer désormais par internet. Téléphoniquement on m’a assuré qu’un nouveau procédé de paiement serait mis en place mi novembre. Qu’en est il ? Je dois faire plusieurs achats et je suis bloquée…..

Horrible !!

2022-08-25

Bonjour impossible de payer en ligne avec ma carte pourtant mon compte est alimenter !!! Les authentifications sont réussi mais le paiement refuser par le site marchand ! J’appelle la banque . Ils sont très mal informés on me donne un numéro dit gratuit à finalement 0,40 centime la minute . Je rappelle et finalement le monsieur de la banque me dit de ne pas utiliser son numéro payant pour plutôt me conseiller de dès installer et re installer l’app. Honteux autant dire qu’il n’en savait rien et je ne lui en veut pas le pauvre il ne doit sûrement pas être former du tout ... bref je trouve enfin un numéro à appeler en lisant les commentaires sur internet... honteux. On travaille on leur fait confiance et on ne peux pas payer en ligne avec notre argent ... impensable en France en 2022 . J’espère d’ailleurs que mon compte ne serait pas débité !!

Zero étoile

2022-09-26

Rien ne fonctionne, j’essaye depuis plus 1h de m’identifier sur l’applications, rien à faire, ça m’affiche « Essayer une autre carte » comme si j’en avait 10 ... j’appelle l’assistance, après 15 minutes d’attente on me dit « desinstaller et re installer Monepaiementsécurisé, ou éteignez et rallumer votre téléphone » avec un peu moins de maitrise ils auraient pu me dire « soufflez sur la batterie » ...
Bref, je n’arrive pas à m’identifier, je lis les commentaires, je vois que beaucoup n’arrive pas à payer en ligne même après l’identification.

Une horreur.

Nul

2022-10-27

Il faut sans cesse désinstaller et réinstaller Monepaiementsécurisé, puis remettre les cartes configurées.
Quand on appelle pour dire que Monepaiementsécurisé ne fonctionne pas et que l’on nous fait faire cette manipulation, on nous dit, c’est pas de réinstaller vos cartes.
Non, c’est pas grave mais on s’en passerait de refaire plusieurs fois cette manœuvre car ça bug trop souvent !!!
Et puis, c’est surtout devenu obligatoire d’en passer par là pour acheter sur internet

Catastrophique

2022-11-28

Ne fonctionne que de façon aléatoire! Mon fils s est retrouvé à devoir prendre le train sans avoir pu payer car application avec bug et refus de validation du paiement.
Cette semaine aucun paiement exécuté alors que l application a validé ces derniers.
Quant à l assistance téléphonique, 30 minutes d attente pour se faire raccrocher au nez. En début de semaine, la réponse apportait au dysfonctionnement : « on ne sait pas, désinstaller et réinstaller l application »!
Ça ne fonctionne toujours pas depuis 5 jours d installation et réinstallation alors que mon compte est alimenté!
Une aberration !

Usine à gaz

2022-12-29

Le processus d’achat sur internet est devenu une plaie: avant, on recevait un sms. Même sur l’écran de verrouillage, on pouvais finir son achat.c’était rapide et efficace. Maintenant, il faut déverrouiller son téléphone, rentrer le code, remettre son doigt pour le touchId…. C’est long et fastidieux !

Dommage ne fonctionne pas

2023-01-30

J’ai voulu essayer Monepaiementsécurisé qui me paraissait pas mal, malheureusement ça ne fonctionne pas.
Ça mouline sur l’enregistrement de la carte

Erreur proxy -102 sur Apple 8+

2023-03-03

Depuis plusieurs mois cela fonctionne correctement, mais depuis une semaine Monepaiementsécurisé ne fonctionne plus, malgré plusieurs désinstallations et réinstallations, toujours le même message et maintenant c’est complètement bloqué, super pour valider les achats sur internet.
Comment faire ?
07 juillet 2021

Quel dommage

2023-04-01

Quel dommage lorsqu’on a plusieurs cartes enregistrées de ne pas pouvoir différencier et identifier les achats de l’une ou de l’autre
Et quel dommage de ne pas savoir si le client a été crédité
Merci d’avance

Simple et sécurisé

2023-05-03

Je trouve que ce lancement d application par le crédit du nord n a pas été bien expliqué. Il aurait fallu montrer que cela allait remplacer les SMS d’authentification
Malgré cela Monepaiementsécurisé fonctionne correctement le Touch ID est un plus qui permet de ne pas toujours taper son mot de passe
L avantage de Monepaiementsécurisé est qu elle peut-être iriser sur d autres téléphones

Facile et sécurisant

2023-06-03

Très bonne application pour sécuriser mes paiements sur internet. Avec l empreinte digitale c’est plus facile et rapide qu’auparavant lorsqu’il fallait que je saisisse le code reçu par sms. Merci !

Aucun soucis

2023-07-05

Bonjour j’ai suivi les procédures demandées au démarrage et j’ai effectué plusieurs paiements sans aucune difficulté tout s’est bien déroulé il faut juste bien paramétrer la carte et Monepaiementsécurisé au démarrage.
Bonne continuation ✌️💯

Lorem ipsum dans les CGV

2023-08-05

Je me permet de remettre a jour mon avis concernant Monepaiementsécurisé, malgré son drôle de lancement.

Monepaiementsécurisé semble accessible et facilement utilisable. En tout cas le paramètrage de Monepaiementsécurisé fut simple, reste à voir maintenant en situation réelle comment se déroule les autorisations.

Cordialement,

Lucas Bauduin

Très bonne application

2023-09-06

Très bonne application pour faire ses paiements en ligne de façon sécurisée

Bonne nouveauté

2023-10-08

Facile de saisir sa carte puis une utilisation utile et rapide lors d’un paiement

Facile

2023-11-08

Application facile à installer et à utiliser .
A voir sur la durée si cela est vraiment efficace

Prise en main facile et guidée

2023-12-10

Installation de l application très aisée grâce au tuto et aux explications en ligne. Une très bonne initiative pour sécuriser les paiements en ligne !

Fait le job !

2024-01-10

Application simple et très pratique avec Face ID. Je l’utilise souvent et je n’ai eu aucun problème pour valider mes paiements en ligne.

Intolerable

2024-11-17

Ne fonctionne pas du coup impossible de faire des achats avec la carte puisqu’une fois installée on ne peu plus passer par l’ancien système même en ayant désinstaller Monepaiementsécurisé !!!
En cette période de noël j’apprécie 😤

Décevant....

2024-11-17

Impossible de valider les informations demandées : la CB a été prise en photo (comme proposé) et la saisie du 4ème groupe de 4 chiffres de l’IBAN effectuée puis revérifié avant chaque tentative (bien sur, la CB correspond bien à cet IBAN !). Systématiquement, les données sont « invalides » !!
Appli désinstallée immédiatement. Dommage !

Ne fonctionne pas

2024-11-17

« Erreur technique » en tentant d’enregistrer ma carte. App inutile donc

Ne marche pas

2024-11-17

L’app est buguée et ne marche pas (lorem ipsum) et erreur technique 1003

Conditions d'utilisation en latin ???

2024-11-17

Étrange, à l'installation de l'application un texte en latin étrange apparaît au moment d'accepter les conditions d'utilisation... Pas de quoi inspirer confiance... Du coup j'ai arrêté.

Patience

2024-11-17

Bonjour, j’ai téléchargé Monepaiementsécurisé. J’ai répondu à toutes les questions jusqu’au code de déverrouillage, et depuis je patiente devant le message « patientez, enregistrement en cours... ».

Inutilisable

2024-11-17

Impossible de finaliser l’installation depuis plusieurs semaines malgré de multiples tentatives.
Est il normal qu’une grande banque mette sur le marché une appli non aboutie ???

Ne fonctionne pas!

2024-11-17

Monepaiementsécurisé ne fonctionne pas. Tous mes paiements sont bloqués. Parfait juste avant Noël. Quelle riche idée de l’avoir lancée en pleine période de fêtes, sans même avoir pris la peine de la débogguer avant!!
Un zéro pointé pour le Crédit du Nord.

Dis fonctionnement

2024-11-17

J’étais plutôt intéressée par cette nouvelle appli pour paiements sécurité, mais cela fait plusieurs jours que je n’arrive pas à aller jusqu’au bout pour l’installer , service non disponible , croyez vous que l’on puisse mettre en place un système sans t’être sûr de sa fiabilité, cela manque de sérieux .
C’est dommage.
Françoise.

A ne pas télécharger

2024-11-17

Il est inadmissible que pousser les clients Crédit du Nord vers une application non aboutie. Je viens de changer de téléphone et il m’est impossible de sécuriser ma CB. Le système avait fonctionné dans un premier temps sur l’ancien téléphone. Le problème est que Monepaiementsécurisé est bloquante pour les applications tierces comme Lyf Pay pour les magasins CASINO. 😡

Inacceptable !

2024-11-17

Encore une usine à gaz développée avec les pieds par un stagiaire en informatique ! Quelle belle idée de proposer une appli qui bloque tous les paiements ! À quoi s’attendre quand les conditions générales à accepter sont du faux texte « lorem ipsum » En plus de cet avis, je contacte la dgccrf pour dénoncer cette mascarade. Quant à la Kolb, au vu des problèmes récurrents, je ne me priverai pas de la quitter.

Ridicule

2024-11-17

Impossible d’aller plus loin après avoir saisi la carte, la date de validité les 4 chiffres IBAN !!!

Incompatible

2024-11-17

Annoncé compatible avec l'iOS 10, l'installation est refusée sur mon iPhone 5 avec iOS 10.3.5.
Vu les commentaires vu précédemment, ce n'est pas plus mal...

Fonctionne pas

2024-11-17

Après avoir téléchargé Monepaiementsécurisé, je prends ma carte en photo,je marque la dalle d’expiration,et je rajoute les 4 numéros de l’Iban : donnés invalides alors que j’ai tout juste.

Crina
2022-06-14

Une catastrophe. J'ai rater l'achat d'un billet d'avion donc mes vacances. Bingo! Changer avant les vacances comme surprise est génial.

Jean-michel Boichon
2022-01-23

Bonjour après tous les code et renseignement "enregistré" avant de valider l'appli se coupe systématiquement . Du coup je ne peut plus rien payer.

Michel BRETON
2021-12-11

Bonjour En 10 jours, sur 10 paiements par CB sur 10 sites différents, 7 paiements ont été validé HORS e-paiement sans être éxigés. Seuls 3 paiements ont été exigés et réussis. Ma fille s'est fait extorquée d'environ la semaine dernière de presque 900.00 € par une utilisation frauduleuse de sa CB, dû exclusivement à un manque de fiabilité du système Mon e-paiement sécurisé du Crédit du Nord qui aurait dû demander l'autorisation de payer. Une procédure est en cours pour récupérer l'argent. M.Breton

Perrin
2021-12-02

Vraiment une application de merde !! Que des problèmes pour finaliser un achat ou débiter 2 voir 3 fois avec tous les problèmes que ça engendre !!! Rien ne m étonne plus de la part de la kolb, !!banque a fuir au plus vite PERRIN H

VALIRE
2021-10-26

Bonjour, Installation réussie mais impossible de payer en ligne

Jules Butrulle
2021-10-16

impossible d'acheter sur internet depuis vendredi 15 octobre - à chaque tentative d'achat, message disant achat refusé car possible tentative de fraude - la banque me dit de télécharger "Mon e-paiement sécurisé..." une fois l'appli chargée, quand je lance cette appli, un message me dit "chargement en cours puis aussitôt le chargement fini, l'appli s'arrête....Je rappelle mon Agence Crédit du Nord de Seclin qui me dit que c'est très rare mais que cela peut arriver...et me donne un numéro à Paris pour obtenir de l'aide pour installer l'appli. J'ai appelé plusieurs dizaines de fois ce numéro puis je tape 2 sur mon clavier comme on me le demande et au bout de 2 secondes on me dit "toutes les correspondants sont occupés, veuillez rappeler ultérieurement " Mes achats deviennent urgents - Que faire? Aidez-moi SVP mon tel est un samsung Note 8...

FORLANI Jacqueline
2021-09-26

Je ne peux plus rien acheter par Internet avec cette carte de crédit du Nord, j'ai perdu un temps fou à chaque nouvelle tentative, c'est complètement chronophage, décourageant et en fait scandaleux, car cette carte est payante ! Comment sortir de ce piège infernal ? J. FORLANI

Salles
2021-08-25

Impossible de finaliser les achats, le n° de téléphone indiqué ne correspond pas à celui utilisé

Fillali
2021-07-26

Bonjour Depuis que j’ai installé l’appli e paiment sécurisé , je ne l’ai pas encore essayé mais du coup j’ai perdu mon ancienne application crédit du nord avec laquelle je consulte souvent mes comptes ? Que doit je faire ?

BENIZEAU
2021-07-23

Bonjour Après 5 tentatives, mon authentification sur e-paiement sécurisé est réussie ... mais le paiement n'a pas l'air de parvenir à la SAUR, à qui je dois toujours 177,16 euros. Heureusement que j'ai 15 jours pour envoyer un TIP ...avec 15 ans de retour en arrière. Vive pay-pal !

Delattre Alain
2021-06-30

Chargé application, je dois faire un paiement par carte avant une date précise, l'application ne marche pas, passé une matinée au téléphone avec mon agence, sans résultat, on me donne un numéro sur Paris, impossible de joindre un conseiller, abandon après un nombre incalculable de rappels et d'attente. Je me remets en contact avec mon agence, désinstallez l'application et tout redeviendra comme avant avec l'envoi d'un simple sms, je désinstalle, je me retrouve avec le même problème. Je me rends dans mon agence pour des explications, réponse : très simple cela fonctionne parfaitement d'après le conseiller et bien non cela ne fonctionne pas, comment effectuer le paiement.....mystère, je risque de perdre l'acompte que j'avais versé. Cette application c'est de la poudre aux yeux, rien ne fonctionne, A mon avis, c'est débrouillez vous. les clients rien à faire.

Léna Pouliquen
2021-06-09

Un scandale cette application !!! Installée et desinstallee en vain ...rien ne fonctionne impossible d acheter sur le net si on ne peut accéder à PayPal...donc que faire ..changer de banque 😱😡 honte au crédit du Nord...et en plus service technique injoignable tellement tout le monde se plaint !!!😠

Piedallu Bruno
2021-06-09

Ne fonctionne pas ,mais alors pas du tout.super la sécurité.

BRY EDOUARD
2021-06-07

Bonjour Depuis hier pas possible de valider un paiement. j'ai un message d'erreur. Appareil GalaxyA41deEdouard-FX2YCM Cela vient-il de la mise à jour android installée hier ?

Michel Dupas
2021-05-18

Impossible de télécharger cette application avec mon Samsung I9300 qui est en 4.0. Il me faut un 6.0 pour télécharger...Je dois donc racheter un Smartphone pour pouvoir faire des achats en ligne. C'est beau le progrès.

Snustre
2021-05-15

telechargement mon e paiement securise credit du nord impossible à ouvrir



Est Mon e paiement sécurisé Sûr? 🤗🙏


Oui. Mon e-paiement sécurisé est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 492 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 2.1/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Mon e paiement sécurisé Est 44.4/100.


Est Mon e paiement sécurisé Légitime? 💯


Oui. Mon e-paiement sécurisé est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 492 Mon e-paiement sécurisé avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Mon e paiement sécurisé Est 100/100..


Est Mon e-paiement sécurisé ne fonctionne pas? 🚨


Mon e-paiement sécurisé fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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Caractéristiques

L’application « Mon e-paiement sécurisé » est une nouvelle application du groupe Crédit du Nord qui vous permet de valider vos achats en ligne par carte de paiement en utilisant une solution d’authentification biométrique (Touch ID / Face ID) ou un PIN d’authentification.

Une fois ces étapes réalisées, vous recevrez des notifications vous invitant à valider vos paiements par carte en ligne au moyen de l’application « Mon e-paiement sécurisé ».

Choisissez et configurez la méthode d’authentification que vous utiliserez lors de vos prochains achats en ligne par carte (Touch ID / Face ID ou un PIN d’authentification).

Suivez la procédure d’enrôlement afin de vous identifier et d’enregistrer votre carte de paiement dans l’application.

Pour les clients équipés d’un smartphone ou d’une tablette compatible, cette solution d’authentification remplace le code reçu par SMS.

Téléchargez l’application « Mon e-paiement sécurisé » sur votre Smartphone ou votre tablette.

Définissez votre code de déverrouillage pour accéder à l’application.