Booka ne fonctionne pas? problème ou bug?

Booka ne fonctionne plus

Publié par AB Children's Books & Stories for Kids on 2023-11-02

Bienvenue à Booka! – la bibliothèque, la plus riche des livres et livres
audio pour enfants et tout-petits. Vous allez trouver les livres et les contes
de fées pour tous les goûts, pour les enfants de tout âge! Lisez et écoutez
les meilleurs des livres et contes de fées avec votre enfant! Passez-vous des
vacances avec votre enfant ? Vous n’avez pas besoin de prendre une dizaine
de livres sur un support papier .

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Problèmes courants de l'application Booka et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Booka sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Booka.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Booka iPhone

Booka iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Booka iOS
Booka sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Booka Android

Booka a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Booka
Booka a un écran noir

Problèmes et solutions Booka iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Booka :

Booka iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Booka iOS
Booka sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Booka qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Booka ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Booka sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Booka permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Booka sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Booka.
3. Faites glisser l'application Booka vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Booka vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Booka. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Booka pour iPhone :
La désinstallation de Booka de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Booka. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Booka sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Booka ou visitez la page de contact Booka pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Booka incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Booka pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Booka (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Booka Here →

Problèmes et solutions de l'application Booka Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Booka sur Android ?

Booka a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Booka
Booka a un écran noir

Comment réparer l'application Booka ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Booka se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Booka :

Forcer l'arrêt de l'application Booka
Si Booka ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Booka.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Booka est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Booka et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Booka :
La suppression des données de l'application Booka restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Booka dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Booka.

Comment réparer Booka incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Booka sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Booka. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Booka. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Booka et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Booka et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Booka.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Booka sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Booka Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de AB Children's Books & Stories for Kids, les développeurs de Booka.

9.09% Correspondance des contacts

Developer: Diveo Media - Story Books for Kids

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Booka

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Nous mettons régulièrement à jour notre catalogue, en y rajoutant de nouveaux livres amusants pour vous et pour vos enfants. Vous allez trouver les livres et les contes de fées pour tous les goûts, pour les enfants de tout âge! Pour accéder au «cette application - Livres pour Enfants», vous devez activer l'abonnement. Vous trouverez la multitude de livres à dans notre catalogue, les livres intéressants aux enfants et à leurs parents à la fois! Vous n’avez pas besoin de prendre une dizaine de livres sur un support papier — téléchargez tout simplement notre application! Bienvenue à cette application! – la bibliothèque, la plus riche des livres et livres audio pour enfants et tout-petits. Les milliers de meilleurs livres pour enfants sont toujours à portée de main! Pour votre commodité, l'abonnement sera renouvelé automatiquement à la fin de la période de facturation, 24 heures avant la date d'expiration. Lisez et écoutez les meilleurs des livres et contes de fées avec votre enfant! Dans l'application, vous pouvez choisir parmi un abonnement mensuel ou annuel. Ces livres aideront à occuper votre enfant en voyage ou aideront votre enfant à s’endormir. Vous pouvez désactiver la fonction de renouvellement automatique dans les paramètres Apple ID. Notre application offrira des minutes de joie à vos enfants! L'abonnement ne sera pas renouvelé en cas de modification de son prix. Passez-vous des vacances avec votre enfant ? Vous ne pouvez pas annuler l'abonnement acquis pendant sa période de validité.