My Verisure ne fonctionne plus
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Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures
🔨🐞 Résolu: correctifs vérifiés qui ont fonctionné!
Probleme activer et desactiver alarme
L'application my verisure bloque mon téléphone samsung android et je ne peux même plus l éteindre
allarmebloquee
appli qui ne s'ouvre pas, ecran blanc avec un rond orange qui tourne
Problème de connexion l’écran me met ; établissement d’une connexion sécurisée
📋 43 Problèmes signalés:
Apres le passage d'un technicien jeudi dernier, mon alarme ne fonctionne plus. Re technicien 15 J ?
Iphone - Ouverture gelée sur "Etablissement d'une connexion sécurisée"
4 fois que je signale que l'application sur mon portable ne fonctionne plus. Impossible de me connecter. Le code n'arrive jamais sur sms...
Bonjour Je suis client de Verisure depuis 2022. Depuis quelques jours, je ne peux plus ouvrir My Verisure sur mon smartphone (Galaxy A3 (2017). Lorsque je clique sur l'icône, j'ai un écran noir sur lequel tourne un petit cercle rouge qui semble indiquer un chargement qui ne vient jamais. Merci de m'aider. Jean Noël MONNIN
écran blanc à l'ouverture de l'application m'y verisure, des idées ?
Bonjour Depuis quelques jours je ne peux plus activer /désactiver mon alarme avec l’application ni mettre à jour
Impossible d’obtenir le statut qui reste sur « inconnu » même en faisant la maj, impossible d’utiliser l’application pour activer ou désactiver l’al*** depuis mon téléphone iphone 12 pro max avec dernière version ios
05-07-23 impossible d’accéder à l’application je ne peux donc pas visualiser mon statut. La reconnaissance faciale ne me reconnaît pas et tourne en boucle. Je n’ai pas modifié mon mot de passe depuis le 21-10-22. Ou est le problème?
Bonjour, j'ai une caméra extérieure Arlo fournie en complément de mon installation intérieure Verisure. Tout était parfait jusqu'à une mise à jour et là ça a beugué... Plus possible de voir la caméra extérieure, la mise à jour ne veut pas se faire et je ne sais pas quoi faire. Un technicien Verisure est venu et disait que la caméra n'était pas assez chargée (plus de 80%, bizarre) donc je l'ai chargé et toujours le même. Peut on m'aider??
J'ai reçu un nouveau smartphone, et j'ai dû réinstaller l'application Vérisure... je peux mettre l'identifiant et le mot de passe, mais au moment de taper le code reçu par sms, un message d'erreur apparaît et note "réessayez plus tard"... j'ai désinstallé puis réinstallé, ça plante toujours au même moment, donc impossibilité de me servir de l'app. C'est très très dérangeant, je me sers de cette application plusieurs fois par jour, et là je ne peux plus ! HELP !!!!
Bonjour, Je viens de faire installer une alarme VERISURE et l'application My VERISURE (Iphone 12) ne m'offre pas la possibilité d'activer ou désactiver l'alarme via l'application. Seul la mise à jour du statut est proposé ! ALors que cette fonctionnalité est fortement mise en avant dans votre publicité... Merci d'avance pour votre réponse.
Impossible de me connecter avec l application verisure malgré l identifiant mot de passe et numéro d installation
Je n'arrive pas à activer et désactiver l’alarme avec l'application. Ça mouline et un message d’erreur apparaît ensuite.
Je n'arrive pas à activer et désactiver l’alarme avec l'application. Ça mouline et un message d’erreur apparaît ensuite.
Je n'arrive pas à activer et désactiver avec l'application. Ça mouline pendant 10 minutes pour me dire qu'il lui est impossible d'activer l'alarme.
Bonjour par moment je n'arrive pas à activer mon alarme ou désactiver avec mon téléphone portable cordialement
Je n’arrive pas à me connecter alors que je connais mon mots de passe
Je n'arrive pas à activer et désactiver avec l'application. Ça mouline pendant 10 minutes pour me dire qu'il lui est impossible d'activer l'alarme.
Je n'arrive pas à me connecter c'est bloqué impossible d'utiliser l'application merci de m'aider Cordialement
Je n'arrive pas à me connecter c'est bloqué impossible d'utiliser l'application merci de m'aider Cordialement
Bonsoir depuis hier je ne peux plus me connecter sur mon mobile mot de passe rejeté Je ne l’ai pas changé et je vais bloquée si je continue Merci
Cela fait plusieurs mois que je ne peu pas ouvriir my verisure.je ne vous plus rien si cela continu je me retir de l'arlame. Merci de me repondre.deplus. cela fait 18 mois que les piles ne sont pas renouveler
Bonjour je ne peux plus désarmé mon alarme depuis l'application avec mon téléphone . Merci de me donner la marche à suivre Cordialement Mr Frossard
Impossible de revoire le code sms pour acceder a mon compte J'ai absolument besoin du contrat car je viens de vendre ma maison Merci
Je n'arrive plus à me connecter à my verisure : mot de passe rejeté. Impossible de vérifier sur mon portable si l'alarme est activée
Bonjour Je n'arrive plus à activer l'alarme Avec l'application My Verisure Merci de me tenir informé de la procédure à suivre Bonne journée
Je suis bloqué je ne peux entrer en relation
Je n'arrive plus à débloquer mon compte ! Problème de mot de passe !
Bonjour quand je veux ouvrir l’application je reviens direct sur le bureau ? Et c’est pas la première fois alors svp faites quelque chose, merci , sinon on ce quitte..
Bonjour quand je veux ouvrir l’application je reviens direct sur le bureau ?
Impossible de ce connecter, page blanche
plus possible d acceder a mon application page blache qui apparait pouvez vous m aider
Bonjour...je ne parviens plus à me connecter à mon compte verisure donc pas moyen de modifier les secondes d'ouverture de portes ...mon mot de passe se bloque et plus moyen d'ouvrir mon appli...la plusieurs essais donc bloqué..pouvez vous m'aider rapidement merci bcp
Plus moyen de me connecter sur mon gsm pour activer ou désactiver Verisure
Bjr. Impossible de vous joindre par tél, je suis rejeté au bout de 5mn d'attente environ. Mon problème : sur l'appli, nouvelle mise a jour 40140 bloquée depuis plusieurs jours sur 18% . Ma version actuel 33300. Merci de me répondre
Impossible de mettre l’alarme aussi bien de jour qu’en partiel la nuit, et de me connecter à l’application.
Je n arrive pas a mettre mon application sur mon telephone pouvez vous me contacter en urgence
Mon application Verisure ne se charge pas lorsqu’elle est basculée sur my new Verisure
Je ne peux activer l alarme depuis l application
J'ai désinstallé l'application et lorsque je l'ai remis elle ne reconnaît plus l'utilisateur j'ai un Android
Probleme depuis ce matin avec les routines ne fonctionne plus message d erreur
Bonjour, Impossible d’activer l’alarme avec l’application depuis plusieurs jours.
Mon application ne veut pas se connecter, je n’y ai donc pas accès du tout, ainsi que le bip sonore qui ne fait pas de bruits lorsque je mets mon alarme en partiel nuit.
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Problèmes courants de l'application My Verisure et comment les résoudre. Guide de dépannage
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Developer: Securitas Direct - Verisure
‼️ Des pannes se produisent en ce moment
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Apr 03, 2025, 07:33 PMun utilisateur de Cologne, Germany a signalé des problèmes avec My Verisure : Raccordement
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Mar 29, 2025, 11:42 PM
un utilisateur de Coventry, United Kingdom a signalé des problèmes avec My Verisure : Connexion
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Mar 29, 2025, 08:25 AM
un utilisateur de Bolton, United Kingdom a signalé des problèmes avec My Verisure : Raccordement
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Mar 08, 2025, 08:45 AM
un utilisateur de Salon-de-Provence, France a signalé des problèmes avec My Verisure : Connexion
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Mar 02, 2025, 10:56 PM
un utilisateur de Rennes, France a signalé des problèmes avec My Verisure : Connexion
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Mar 02, 2025, 08:26 AM
un utilisateur de Saint-Estève, France a signalé des problèmes avec My Verisure : Ne fonctionne pas
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Feb 28, 2025, 07:09 PM
un utilisateur de Arona, Spain a signalé des problèmes avec My Verisure : Connexion
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Feb 27, 2025, 08:15 AM
un utilisateur de Marseille, France a signalé des problèmes avec My Verisure : Connexion
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Feb 09, 2025, 08:01 PM
un utilisateur de Lyon, France a signalé des problèmes avec My Verisure : Écran
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Started il y a 12 minutes
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