Elbenwald ne fonctionne pas? problème ou bug?

Elbenwald ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2022-07-29 par Elbenwald GmbH

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Problèmes courants de l'application Elbenwald et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Elbenwald sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Elbenwald.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Elbenwald iPhone

Elbenwald iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Elbenwald iOS
Elbenwald sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Elbenwald Android

Elbenwald a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Elbenwald
Elbenwald a un écran noir

Problèmes et solutions Elbenwald iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Elbenwald :

Elbenwald iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Elbenwald iOS
Elbenwald sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Elbenwald qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Elbenwald ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Elbenwald sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Elbenwald permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Elbenwald sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Elbenwald.
3. Faites glisser l'application Elbenwald vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Elbenwald vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Elbenwald. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Elbenwald pour iPhone :
La désinstallation de Elbenwald de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Elbenwald. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Elbenwald sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Elbenwald ou visitez la page de contact Elbenwald pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Elbenwald incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Elbenwald pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Elbenwald (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Elbenwald Here →

Problèmes et solutions de l'application Elbenwald Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Elbenwald sur Android ?

Elbenwald a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Elbenwald
Elbenwald a un écran noir

Comment réparer l'application Elbenwald ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Elbenwald se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Elbenwald :

Forcer l'arrêt de l'application Elbenwald
Si Elbenwald ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Elbenwald.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Elbenwald est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Elbenwald et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Elbenwald :
La suppression des données de l'application Elbenwald restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Elbenwald dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Elbenwald.

Comment réparer Elbenwald incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Elbenwald sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Elbenwald. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Elbenwald. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Elbenwald et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Elbenwald et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Elbenwald.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Elbenwald sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Elbenwald Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Elbenwald GmbH, les développeurs de Elbenwald.

E-mail vérifié ✔✔

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Developer: Warner Bros. International Enterprises

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