Kraken Pro ne fonctionne pas? problème ou bug?

Kraken Pro ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-06-24 par Kraken

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Problèmes courants de l'application Kraken Pro et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Kraken Pro sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Kraken Pro.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Kraken Pro iPhone

Kraken Pro iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Kraken Pro iOS
Kraken Pro sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Kraken Pro Android

Kraken Pro a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Kraken Pro
Kraken Pro a un écran noir

Problèmes et solutions Kraken Pro iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Kraken Pro :

Kraken Pro iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Kraken Pro iOS
Kraken Pro sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Kraken Pro qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Kraken Pro ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Kraken Pro sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Kraken Pro permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Kraken Pro sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Kraken Pro.
3. Faites glisser l'application Kraken Pro vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Kraken Pro vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Kraken Pro. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Kraken Pro pour iPhone :
La désinstallation de Kraken Pro de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Kraken Pro. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Kraken Pro sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Kraken Pro ou visitez la page de contact Kraken Pro pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Kraken Pro incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Kraken Pro pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Kraken Pro (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Kraken Pro Here →

Problèmes et solutions de l'application Kraken Pro Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Kraken Pro sur Android ?

Kraken Pro a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Kraken Pro
Kraken Pro a un écran noir

Comment réparer l'application Kraken Pro ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Kraken Pro se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Kraken Pro :

Forcer l'arrêt de l'application Kraken Pro
Si Kraken Pro ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Kraken Pro.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Kraken Pro est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Kraken Pro et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Kraken Pro :
La suppression des données de l'application Kraken Pro restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Kraken Pro dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Kraken Pro.

Comment réparer Kraken Pro incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Kraken Pro sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Kraken Pro. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Kraken Pro. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Kraken Pro et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Kraken Pro et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Kraken Pro.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Kraken Pro sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Kraken Pro Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Kraken, les développeurs de Kraken Pro.

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Kraken Pro delivers all the security & features you love about the exchange, in a sleek mobile-first design for advanced crypto trading, staking and funding on-the-go. • Easily track your staked balances and rewards on-the-go. Not investment advice. Crypto trading involves risk of loss.