Contacter VRD directement pour l'assistance
Publié par Valence-Romans Déplacements on 2023-04-24 À propos: VRD Mobilités – vos déplacements sur Valence et Romans
VRD Mobilités est
l’application officielle pour accéder à l’ensemble de vos services de
transport sur Valence et Romans : Réseau de bus Citéa, service de location de
vélo Libélo, voiture partagée Citiz, service de covoiturage Movici,
connexions avec des trajets en TER ou en cars régionaux..
Comment contacter VRD Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec VRD. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter VRD. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
100% Correspondance des contacts
Developer: Appswiz
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de VRD
66.67% Correspondance des contacts
Developer: Ellation, LLC
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de Ellation, LLC
Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par •=MxaM=•
Vous pouvez mieux faire !
Cette application est une honte tout comme votre société. Les horaires ne correspondent pas, impossible d’afficher un itinéraire sans plantage de l’application, il y a des lignes qui apparaissent alors qu’elles n’existent plus ou qu’elles ont fusionnées. C’est la première fois que je vois un réseau autant désorganisé. Et on ne peut même pas compter sur certains/certaines de vos conducteurs/conductrices car on a clairement l’impression de les ennuyer quand on demande de l’aide, désolé je ne travaille pas chez vous donc c’est à vous de me renseigner c’est votre travail ! Enfin la politesse laisse à désirer, je veux bien comprendre les difficultés du métier mais là c’est trop, et honteux de votre part ! Bref revoyez complètement l’application ainsi que votre organisation ça ira nettement mieux après.
Par stf1226
Problème rechargement carte oura
J’ai payé 2 mois d’abonnements avec application et quand on passe la carte dans le bus c’est comme si la carte n’était pas rechargée.
Par loloaro26
Une expérience sans expérience pour 8€
Quand vous souscrivez a l’abonnement de 2€ pour une journée, c’est simple, vous payez sans jamais pouvoir vous servir des velos. L’application ne marche meme pas, impossible de scanner un qr code pour prendre un velo ( j’ai un iphone 13 neuf d’un mois, je ne pense donc pas que le problème vienne de moi ) a part bien évidemment pour la partie paiement l’appli est inutilisable. En bref, quand vous avez besoin d’un velo n’utilisez pas cette application et si au pire vous en avez pas besoin c’est tout benef, car a part vous faire perdre du temp et de l’argent l’appli ne sert a rien.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec VRD?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de VRD à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client VRD et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de VRD.
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