VRD Avis

VRD Avis

Publié par on 2023-04-24

🏷️ À propos: VRD Mobilités – vos déplacements sur Valence et Romans VRD Mobilités est l’application officielle pour accéder à l’ensemble de vos services de transport sur Valence et Romans : Réseau de bus Citéa, service de location de vélo Libélo, voiture partagée Citiz, service de covoiturage Movici, connexions avec des trajets en TER ou en cars régionaux..


       


Expérience client globale 😎


😎👌🔥 Positif
44.7%

👿🤬😠 Négatif
37.0%

🙄💅🫥 Neutre
18.3%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 61 revues de logiciels combinées.



Lire 26 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

2.3 out of 5

Problème rechargement carte oura

2022-05-23

J’ai payé 2 mois d’abonnements avec application et quand on passe la carte dans le bus c’est comme si la carte n’était pas rechargée.

Une expérience sans expérience pour 8€

2022-06-24

Quand vous souscrivez a l’abonnement de 2€ pour une journée, c’est simple, vous payez sans jamais pouvoir vous servir des velos.
VRD ne marche meme pas, impossible de scanner un qr code pour prendre un velo ( j’ai un iphone 13 neuf d’un mois, je ne pense donc pas que le problème vienne de moi ) a part bien évidemment pour la partie paiement VRD est inutilisable. En bref, quand vous avez besoin d’un velo n’utilisez pas VRD et si au pire vous en avez pas besoin c’est tout benef, car a part vous faire perdre du temp et de l’argent VRD ne sert a rien.

Ses naze

2022-07-25

Jveux en mettre aucune d’etoile de base mais VRD et tellement naze et ne t’aide pas à acheter des ticket !

A améliorer profondément

2022-08-26

Très mauvaise ergonomie.
Je n’ai toujours pas trouvé la possibilité d’organiser un trajet d’un point à un autre.
Peut-on chercher à partir d’une adresse ?
Il faut faire SIMPLE.

Mettre les bons horaires SVP

2022-09-27

A minima je souhaiterai que les horaires affichés sur VRD correspondent à ceux sur les panneaux de bus, correspondant aux horaires de passage. Autrement VRD a tout l’air d’un sabotage de service de transport en commun. Merci d’avance ! (Ex : st peray bus 8 arrêt Jeanne d’Arc lundi 9h23 versus 9h25)

Que des problèmes

2022-10-28

Trop de problèmes avec VRD. Il faudrait tout revoir de À à Z. Louer un vélo devient un parcours du combattant!

Nul nul nul nul et nul

2022-11-29

VRD la plus nulle du monde, qui ne fonctionne jamais, impossible d’avoir les horaires aux arrêts, impossible d’avoir des itinéraires, bref, de la grosse M**** !

Horaires

2022-12-30

Bonjour.

Vos bus ne respectent pas les horaires indiqués.

Ils viennent souvent et avance et ce même si c’est les derniers bus.

Vous pouvez mieux faire !

2023-01-31

VRD est une honte tout comme votre société. Les horaires ne correspondent pas, impossible d’afficher un itinéraire sans plantage de VRD, il y a des lignes qui apparaissent alors qu’elles n’existent plus ou qu’elles ont fusionnées. C’est la première fois que je vois un réseau autant désorganisé. Et on ne peut même pas compter sur certains/certaines de vos conducteurs/conductrices car on a clairement l’impression de les ennuyer quand on demande de l’aide, désolé je ne travaille pas chez vous donc c’est à vous de me renseigner c’est votre travail ! Enfin la politesse laisse à désirer, je veux bien comprendre les difficultés du métier mais là c’est trop, et honteux de votre part ! Bref revoyez complètement VRD ainsi que votre organisation ça ira nettement mieux après.

A améliorer !!

2023-03-04

VRD ne semble pas terminer.
Je ne trouve pas comment faire des itinéraires (avec les bus) donc je ne sais pas à quelle heure j arrive à ma destination ce qui pose problème lorsqu’on a rdv a telle heure et qu’on ne peut pas voir à quelle heure on arrive sur place.
De plus lorsque je mets des arrêts en favoris et que je veux revoir mes arrêts favoris l appli ne me les montre pas,
Le site internet beug énormément et l appli n est pas mieux ...
A améliorer de toute urgence étant donné que la rentrée arrive dans meme pas 1 semaine!!!!

Toujours des bugs

2023-04-02

J’ai téléchargé VRD à sa sortie et il y a souvent des bugs. Le problème qui revient à chaque fois, c’est quand on clique sur le numéro d’une ligne ça nous marque qu’il n’y a aucun horaire pour la ligne demandée. Le service «domicile-travail », où les bus qui vont passer doivent s’afficher, n’a jamais fonctionné. Bref, il y a du boulot pour que ça s’améliore.

Du mieux !

2023-05-04

Mais pourquoi un enième nom ? Il y a encore du boulot mais cette nouvelle application est plus facile au quotidien. Encouragements mais réflexion globale nécessaire pour les prochaines versions.

Contente

2023-06-04

Dans l’ensemble VRD me convient très bien, tout autant que l’ancienne pour moi qui suis une utilisatrice du bus seulement, mais cependant la nouvelle version est très bien 👍🏻

Pas encore l’appli unique que j’attendais

2023-07-06

VRD cette application est beaucoup mieux que l’ancienne appli CITÉA, bravo ! 👏
Ce serait encore mieux si on pouvait l’utiliser pour utiliser les Libélo et les CITIZ, car on doit jongler entre les 3 app c’est dommage. Si on ajoute en plus le site OURA pour recharger sa carte grâce au lecteur USB ça complique encore les choses. Une recharge en NFC directement depuis VRD pour acheter des abonnement et billets ce serait parfait.
Ce serait bien également de pouvoir sélectionner les notifications que l’on reçoit en fonction des lignes qu’on utilise.
Pensez y pour la prochaine mise à jour et ce sera parfait 👌

Nette amélioration

2023-08-06

Bien mieux que l’ancienne appli Citéa. Fluide et assez clair dans son fonctionnement. Malgré tout le calculateur propose parfois des trajets un peu insolite et il est dommage de ne pas différencier les horaires théoriques des horaires temps réel. Il est aussi dommage que la boutique en ligne ne soit pas encore disponible et que l’intégration des libello et de citiz n’est pas été plus poussées.

Une appli prometteuse

2023-09-07

Une nouvelle application qui prend désormais en compte tous les services de transport traversant le périmètre du réseau Citea ! Pratique d’avoir les arrêts et les destinations favoris en page d’accueil.
Petites suggestions : dans la liste des lignes mettre les lignes Citéa et notamment les Cités en premier, et avoir l’indication si les horaires sont théorique ou en temps réel.

Très bien conçu

2023-10-09

Super appli, pourquoi 4 étoile et pas 5 car je trouve qu’il serait super d’y voir apparaître un mode sombre.

Enfin du modernisme

2023-11-09

On a enfin un application digne de ce nom pour notre réseau. Vivement l’activation de la fonction achat de billet et rechargement en ligne.

Pas mal

2023-12-11

Vraiiiment pas mal du tout

Je n’apprécie guère

2024-11-17

J’aime pas du tout VRD, l’ancienne était beaucoup plus simple à mon goût. VRD ne fonctionne même pas correctement au niveau des trajets que je souhaite faire, surtout en correspondance. En bref, l’ancienne était beaucoup mieux !
Puis, pourquoi changer de nom encore? Y a marqué citea de partout, il faudrait tout changer encore.

C’était mieux avant

2024-11-17

Trop compliqué, propose des itinéraire incohérent (heureusement que je suis né ici) ceux qui connaissent pas la ville doivent se perdre !! Pour aller d’un point A à un point B il fait prendre 5 moyens de transport !! Alors qu’il en faut en vérité 2

l

2024-11-17

l’horaire des passages de bus n’est pas disponible

Pas mal

2024-11-17

Cette nouvelle app est pas mal avec les nouvelles changements mais il manque de précision pour les horaires.
P’s : je mets ce commentaire pour participer au concours organiser sur Facebook.
Mon fb : myriam louriemi

Pas mal mais...

2024-11-17

Je rejoins l’avis d’un peu tout le monde..
VRD est mieux, plus pratique d’utilisation même si elle n’est pas encore tout à fait au point.

Cependant les horaires des arrêts de bus et celles de VRD ne correspondent pas je ne comprends donc pas dutout.. ce qui fait que du coup en ce moment même cela fait 30 minutes que j’attends..

En espérant que cela s’arrange au plus vite.

Top

2024-11-17

Très pratique, très maniable, beaucoup mieux que l’ancienne! Je recommande 👍🏻



Est VRD Sûr? 🤗🙏


Oui. VRD est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 61 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 2.3/5 . Score de sécurité Justuseapp pour VRD Est 54.7/100.


Est VRD Légitime? 💯


Oui. VRD est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 61 VRD avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour VRD Est 77/100..


Est VRD ne fonctionne pas? 🚨


VRD fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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Caractéristiques

VRD Mobilités – vos déplacements sur Valence et Romans VRD Mobilités est l’application officielle pour accéder à l’ensemble de vos services de transport sur Valence et Romans : Réseau de bus Citéa, service de location de vélo Libélo, voiture partagée Citiz, service de covoiturage Movici, connexions avec des trajets en TER ou en cars régionaux. . . - Un calculateur d’itinéraire complet qui permet de choisir entre le bus , le vélo (avec la prise en compte des aménagements cyclables des communes), le train, les voitures et même le stationnement - Une boutique en ligne pour vos achats de titres : Création de carte de transport ou rechargement de vos titres Citéa - Un rechargement effectif de la veille pour le lendemain avec les tarifs Citéa - Info trafic de votre réseau - Temps réel sur l'arrivée du bus et disponibilité des stations Libélo.

  Service client et soutien
Développeur:
Valence-Romans Déplacements