Ordoclic ne fonctionne pas? problème ou bug?

Ordoclic ne fonctionne plus

Publié par Ordoclic

Plateforme e-santé dernière génération crée par les médecins pour les
professionnels de santé et leurs patients. Ordoclic est la première solution
de dématérialisation des ordonnances médicales en France.

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Par Sandrine Merckx il y a 1 an

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Problèmes courants de l'application Ordoclic et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Ordoclic sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Ordoclic.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Ordoclic iPhone

Ordoclic iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Ordoclic iOS
Ordoclic sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Ordoclic Android

Ordoclic a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Ordoclic
Ordoclic a un écran noir

Problèmes et solutions Ordoclic iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Ordoclic :

Ordoclic iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Ordoclic iOS
Ordoclic sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Ordoclic qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Ordoclic ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Ordoclic sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Ordoclic permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Ordoclic sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Ordoclic.
3. Faites glisser l'application Ordoclic vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Ordoclic vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Ordoclic. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Ordoclic pour iPhone :
La désinstallation de Ordoclic de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Ordoclic. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Ordoclic sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Ordoclic ou visitez la page de contact Ordoclic pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Ordoclic incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Ordoclic pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Ordoclic (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Ordoclic Here →

Problèmes et solutions de l'application Ordoclic Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Ordoclic sur Android ?

Ordoclic a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Ordoclic
Ordoclic a un écran noir

Comment réparer l'application Ordoclic ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Ordoclic se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Ordoclic :

Forcer l'arrêt de l'application Ordoclic
Si Ordoclic ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Ordoclic.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Ordoclic est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Ordoclic et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Ordoclic :
La suppression des données de l'application Ordoclic restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Ordoclic dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Ordoclic.

Comment réparer Ordoclic incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Ordoclic sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Ordoclic. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Ordoclic. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Ordoclic et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Ordoclic et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Ordoclic.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Ordoclic sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Ordoclic Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Ordoclic, les développeurs de Ordoclic.

26.67% Correspondance des contacts

Developer: Guillaume Rozier

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Ordoclic

55.56% Correspondance des contacts

Developer: Medecine

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Medecine

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Plateforme e-santé dernière génération crée par les médecins pour les professionnels de santé et leurs patients. cette application est la première solution de dématérialisation des ordonnances médicales en France. Toutes les ordonnances cette application sont signées électroniquement et délivrables dans 100% des pharmacies de France métropolitaine et d'Outre-Mer. Il vous permet de conserver toutes vos ordonnances, documents médicaux et données médicales au sein d'un espace sécurisé et accessible 24/7. Votre compte doit être créé par un professionnel de santé. Gérez votre cercle médical, ajoutez vos médecins, pharmaciens et établissements de santé favoris pour améliorer votre prise en charge et fluidifier votre parcours de soin.