Il y a quelques temps, j’ai acheté un stockage 2To, mais vu les difficultés rencontrées (lenteurs, pas de libération de l’espace de stockage en cas d’incident en cours de téléchargement, difficultés de synchronisation..,). Bref j’ai demandé l’annulation et le remboursement dans les 2 jours qui ont suivi. Ils ont d’abord négocié de me faire attendre la nouvelle version mais il y avait trop de bugs à corriger et mon expérience informatique m’a fait dire qu’ils mettront trop temps à stabiliser.
Je pense que c’est une start-up remplie d’espoir mais pas assez mature au niveau de la qualité des développements.
J’ai gardé le stockage gratuit à 2Go pour les cas où j’aurais besoin de mettre des fichiers à disposition de quelqu’un mais pas plus.
Je souhaite malgré tout qu’ils apprennent de leurs erreurs et renforcent leur professionnalisme, mais c’est là un changement en profondeur qu’il faut opérer, dans les pratiques, les processus, les compétences et la gouvernance.