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À propos: Filmora est un éditeur vidéo simple mais puissant, qui vous permet de créer
rapidement et facilement des histoires vidéo à partir de vos clips vidéo, de
vos photos et de votre musique. Une application de montage vidéo facile à
utiliser, dotée de fonctionnalités avancées et de tonnes de musique, de
stickers, de filtres, d'effets et de transitions pour être créatif.



Filmora HD Service client 💢

Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.



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5 Problèmes les plus signalés 😔💔

4.7 out of 5
Nath Girard
2026-02-05

J’utilise votre logiciel depuis des années, mais je dois dire que depuis la version 15, les choses deviennent très difficiles. On ne reconnaît plus rien : l’écran vert, le recadrage, l’interface… tout a été modifié sans logique apparente. Mais la véritable cerise sur le gâteau, c’est de découvrir que des options qui étaient incluses dans mon abonnement — comme certaines musiques ou encore les fonctions d’IA — deviennent soudain des options payantes qu’il faudrait ajouter en supplément. À force de vouloir faire payer toujours plus pour offrir toujours moins de services, pensez-vous vraiment que vos utilisateurs réguliers, comme moi, vont rester ? Cette pratique, qui semble devenir une généralité chez Filmora, risque d’avoir pour conséquence l’abandon progressif d’une grande partie de votre communauté, dont je fais partie depuis des années pour m'orienter vers un concurrent moins gourmand ! Cordialement

Duchêne Michel
2025-09-06

Bonjour, je me tourne vers vous car cela fait des et des semaines que je cherche la solution. Je travaille avec Filmora X et mon ordi (un Mac) a planté, après avoir recupéré mes donnés Filmora ne fonctionne plus normalement, en autre l’écran de prévisualisation reste désespérément noir et sans compter le filigrane avant d'exporter ma vidéo. Avant je travaillais avec Filora 9 et tout fonctionnait parfaitement. Merci de votre aide Cordialement

C’est pénible !

2025-02-02

par Fred En Vadrouille

Franchement, vos sous-titres automatiques ne sont pas au point, je perds plus de temps à retoucher que si j’écrivais directement… car dès qu’on retouche, c’est vite n’importe quoi.
C’est dommage, sinon l’appli est quasi parfaite.
Mais est-ce que j’utilise bien la version pro à laquelle je suis pourtant abonnée pour un an ? Impossible de savoir ???? Comment savoir ?
Je suis près à changer mon avis si vous avez la solution. Sinon, c’est certain, mon abonnement ne durera qu’un an.

Content sur PC, déçu sur appli

2025-02-03

par Emtht

J’ai acheté depuis plusieurs années le logiciel sur mon pc, néanmoins n’ayant plus accès à celui-ci, je me retrouve obligé d’utiliser Filmora sur IPad ou IPhone et je trouve ça dommage de ne pas avoir accès à tous les effets (titres, etc..) qui sont disponible sur la version PC..

Bonne appli, mais …

2025-02-04

par EthanWood

Je trouve que l’application est très bien et très intuitive, même sur iPhone, cependant, il manque la possibilité de l’utiliser en mode paysage, ce qui rendrait l’édition beaucoup plus efficace, car l’écran de visualisation est vraiment trop petit pour est suffisamment précis. C’est pour cela que je ne mets que quatre étoiles.




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Filmora HD - Montage vidéo?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Filmora HD - Montage vidéo à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Filmora HD - Montage vidéo et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Filmora HD - Montage vidéo.


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