TCL Live ne fonctionne pas? problème ou bug?

TCL Live ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-09-02 par TCL SYTRAL

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25 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 25

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

79.3%

Autre chose

13.8%

Connexion

3.4%

Crash

3.4%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

4 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Patricia D.

2024-12-04

4/12/2024 : Ne montre pas les bus sélectionnés dans la zone de mon trajet

RIchard

2024-11-20

Ne montre pas les bus sur les lignes selectionné

Alex

2024-10-12

Ça fait plusieurs semaines et plus que TCL Live ne fonctionne pas. Ça indique le lieu mais rien en ce qui concerne le déplacement des bus alentours. C'est fatiguant à la fin ! Je n'ose plus recommander son utilisation aux amis.

ARNULF

2022-12-13

Toutes les sites Web TCL.fr ne marchent pas. Quant à l'app TCL Live aux abonnés absents. Quel bordel. Merci la Métropole.

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Problèmes courants de l'application TCL Live et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application TCL Live sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application TCL Live.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions TCL Live iPhone

TCL Live iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application TCL Live iOS
TCL Live sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application TCL Live Android

TCL Live a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur TCL Live
TCL Live a un écran noir

Problèmes et solutions TCL Live iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone TCL Live :

TCL Live iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application TCL Live iOS
TCL Live sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application TCL Live qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application TCL Live ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application TCL Live sur iPhone :

Le redémarrage de l'application TCL Live permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application TCL Live sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application TCL Live.
3. Faites glisser l'application TCL Live vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application TCL Live vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez TCL Live. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application TCL Live pour iPhone :
La désinstallation de TCL Live de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application TCL Live. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller TCL Live sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client TCL Live ou visitez la page de contact TCL Live pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone TCL Live incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application TCL Live pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc TCL Live (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS TCL Live Here →

Problèmes et solutions de l'application TCL Live Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec TCL Live sur Android ?

TCL Live a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur TCL Live
TCL Live a un écran noir

Comment réparer l'application TCL Live ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application TCL Live se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application TCL Live :

Forcer l'arrêt de l'application TCL Live
Si TCL Live ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application TCL Live.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que TCL Live est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application TCL Live et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application TCL Live :
La suppression des données de l'application TCL Live restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application TCL Live dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application TCL Live.

Comment réparer TCL Live incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet TCL Live sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application TCL Live. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec TCL Live. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application TCL Live et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application TCL Live et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application TCL Live.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc TCL Live sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android TCL Live Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de TCL SYTRAL, les développeurs de TCL Live.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: tcl@tcl.fr

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de TCL Live

Politique de confidentialité: https://www.tcl.fr/politique-confidentialite

Developer: TCL SYTRAL

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Developer: TTE Technology, Inc.

Courriel: tclhomecs@tcl.com

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de TCL Home

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