App CDMX ne fonctionne pas? problème ou bug?

App CDMX ne fonctionne plus

Publié par Gobierno de la Ciudad de México on 2023-11-23

Esta aplicación se integra de los siguientes módulos: - Mi Taxi. Podrás
solicitar taxi desde tu cel, conocer el nombre del conductor, compartir viaje,
calificar y un botón de pánico conectado al C5 - Cartera Digital.

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Problèmes courants de l'application App CDMX et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application App CDMX sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application App CDMX.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions App CDMX iPhone

App CDMX iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application App CDMX iOS
App CDMX sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application App CDMX Android

App CDMX a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur App CDMX
App CDMX a un écran noir

Problèmes et solutions App CDMX iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone App CDMX :

App CDMX iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application App CDMX iOS
App CDMX sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application App CDMX qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application App CDMX ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application App CDMX sur iPhone :

Le redémarrage de l'application App CDMX permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application App CDMX sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application App CDMX.
3. Faites glisser l'application App CDMX vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application App CDMX vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez App CDMX. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application App CDMX pour iPhone :
La désinstallation de App CDMX de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application App CDMX. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller App CDMX sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client App CDMX ou visitez la page de contact App CDMX pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone App CDMX incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application App CDMX pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc App CDMX (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS App CDMX Here →

Problèmes et solutions de l'application App CDMX Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec App CDMX sur Android ?

App CDMX a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur App CDMX
App CDMX a un écran noir

Comment réparer l'application App CDMX ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application App CDMX se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application App CDMX :

Forcer l'arrêt de l'application App CDMX
Si App CDMX ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application App CDMX.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que App CDMX est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application App CDMX et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application App CDMX :
La suppression des données de l'application App CDMX restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application App CDMX dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application App CDMX.

Comment réparer App CDMX incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet App CDMX sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application App CDMX. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec App CDMX. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application App CDMX et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application App CDMX et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application App CDMX.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc App CDMX sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android App CDMX Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Gobierno de la Ciudad de México, les développeurs de App CDMX.

100% Correspondance des contacts

Developer: Gobierno de la Ciudad de México

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de App CDMX

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Consulta los índices IMECA de acuerdo a tu ubicación o para la Ciudad en general y recibe recomendaciones para realizar actividades al aire libre e información acerca del programa ""Hoy No Circula"". - Corralones. Búsqueda en tiempo real de tu vehículo cuando haya sido remitido a alguno de los depósitos vehículares de la Ciudad, localízación en un mapa y obtención del teléfono de contacto. - Sistema Unificado de Atención Ciudadana. Solo con ingresar tu placa, podrás consultar si tu vehiculo cuenta con multas por infringir el Reglamento de Tránsito de la Ciudad de México. - Metrobús. Con App CDMX, te permitirá consultar los servicios de tu interés de forma práctica, sencilla y eficiente a través de una sola herramienta tecnológica. La versión digital de tu licencia de conducir y de tu credencial de funcionario de la CDMX. - WiFi para todos. - Calidad del aíre. Podrás añadir la ubicación, enviar evidencias fotográficas y darle seguimiento al estatus de tu solicitud. - PILARES: Hay un PILAR cerca de ti. Conoce los tiempos de llegada a la estación de los autobuses o consulta el mapa de las líneas. - Semáforo de lluvias. Realiza de forma sencilla denuncias ciudadanas, comentarios o sugerencias. Consulta el pronóstico de lluvias que publica el SACMEX. - Ecobici. Participa como promotor o disfruta de las actividades que se imparten. - Infracciones. Ubica los puntos con disponibilidad de bicicletas o en los que puedes dejar la bici que utilizaste. - Mi Taxi. - Cartera Digital.