Ten'Up ne fonctionne pas? problème ou bug?

Ten'Up ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-11-04 par Fédération Française de Tennis

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379 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 379

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

51.4%

Connexion

28.1%

Crash

10.5%

Compte

6.3%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

92 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Marchei

2022-03-16

Bonjour, Depuis ce matin je n'arrive pas à me connecter depuis mon application. J'y arrive sur le site internet avec les mêmes identifiant et mdp. Que dois je faire ? Merci

Amar

2022-03-16

Ne se connecte pas .ne reconnaît pas pon nom utilisateur amarsamuel . Merci pour votre retour

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Vous avez un problème avec Ten'Up? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Ten'Up et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Ten'Up sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Ten'Up.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Ten'Up iPhone

Ten'Up iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Ten'Up iOS
Ten'Up sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Ten'Up Android

Ten'Up a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Ten'Up
Ten'Up a un écran noir

Problèmes et solutions Ten'Up iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Ten'Up :

Ten'Up iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Ten'Up iOS
Ten'Up sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Ten'Up qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Ten'Up ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Ten'Up sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Ten'Up permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Ten'Up sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Ten'Up.
3. Faites glisser l'application Ten'Up vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Ten'Up vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Ten'Up. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Ten'Up pour iPhone :
La désinstallation de Ten'Up de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Ten'Up. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Ten'Up sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Ten'Up ou visitez la page de contact Ten'Up pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Ten'Up incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Ten'Up pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Ten'Up (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Ten'Up Here →

Problèmes et solutions de l'application Ten'Up Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Ten'Up sur Android ?

Ten'Up a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Ten'Up
Ten'Up a un écran noir

Comment réparer l'application Ten'Up ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Ten'Up se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Ten'Up :

Forcer l'arrêt de l'application Ten'Up
Si Ten'Up ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Ten'Up.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Ten'Up est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Ten'Up et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Ten'Up :
La suppression des données de l'application Ten'Up restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Ten'Up dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Ten'Up.

Comment réparer Ten'Up incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Ten'Up sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Ten'Up. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Ten'Up. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Ten'Up et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Ten'Up et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Ten'Up.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Ten'Up sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Ten'Up Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Fédération Française de Tennis, les développeurs de Ten'Up.

E-mail vérifié

Courriel de contact: tenup_app@fft.fr

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: apps-help@google.com

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Google Maps

Politique de confidentialité: http://www.google.com/policies/privacy

Developer: Google LLC

About this app

Accessible à tous les pratiquants, licenciés ou non, pour trouver en France clubs, terrains, partenaires, tournois ... • Organisez des matchs amicaux ou libres (qui comptent pour le classement) avec vos amis. Écrivez-nous à tenup_app@fft. fr. Ten’Up, TenUp gratuite pour organiser votre pratique du tennis, padel ou beach tennis en France. Notre équipe est à votre disposition et travaille au quotidien afin de répondre à vos attentes. TenUp comporte nativement un kit de développement logiciel (Software Development kit : « SDK »). Les SDK sont des outils intégrés dans le code d’une application mobile, qui permettent généralement à TenUp de collecter des données personnelles lors de son usage.