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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Programmation ?
par DVDLFN
Appli qui ne sert à rien vu que l’on ne peut pas programmer une heure de fin pour la filtration… À quoi ça sert de pouvoir programmer l’enclenchement de la filtration dans 9999 heures ??? Et je vois sur les autres commentaires que les utilisateurs réclament une programmation journalière depuis plus de 2 ans !!!! J’ai acheté ce spa plus cher pour l’option Wifi… passez votre chemin. Bestway vous nous décevez.
Bug enorme a la creation de compte
par Kargall
Impossible de creer son compte depuis 3 semaines ! J ai acheté un spa avec pompe wifi mais le mail d activation n arrive jamais, des tests effectués depuis plusieurs telephones, ipad et pareil chez mes amis.
J ai remonté le probleme au support apres 10jours d echanges inutiles, j en conclu qu ils s en foutent complètement.
Comment Bestway peut il laisser ce bug aussi longtemps !!
Impossible de s’identifier
par Dawed49
Acheter en juin , ça fait 5 fois que j crée un compte , que j le validé par mail avec le message “activation success “ , et quand j veux m connecter un message error mail/mot de passe donc à la finale j l ai acheté plus cher pour une fonction que je ne peux pas utiliser
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Bestway Smart Hub?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Bestway Smart Hub à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Bestway Smart Hub et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Bestway Smart Hub.
