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Nom de la société:

À propos: Weply provides a platform for customer support through live chat software with crowdsourced agents.

Siège social: Copenhagen, Hovedstaden, Denmark.



Weverse Shop Service client 👿🤬😡😠💢😤

Weverse Shop Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Weverse Shop. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Weverse Shop. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



E-mail vérifié  

Courriel de contact: support@weverseshop.io


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Lire 4 Service client avis 😭😔💔

3.6 out of 5
Seminara
2021-02-18

Bonjour , je voudrais avoir un remboursement sur l' album " Be deluxe edition " de bts.

Did you see my membership kit?

2022-05-03

par Eni612

Dear Weverse Shop Customer Service

I ordered my Army membership in March 9 and I received it in January 27 the year after.
As a veteran Army I will tell you my journey to received my member kit.

I bought the Army member kit in March in forecast the concerts of the boys but Covid appeared and I forgot my package. But in September I contacted Weverse for asking if they send my package or not, and they answered me that they will tell some ppl about my request and no signs… until December. I received an email telling me that all the stuff purchased from January to March will be shipped starting from the middle of December. Finally at the end of January as a miracle I received the Army kit.

I live in France so I can understand that it can takes time to transport but I think 10 months is totally abuse. And we don’t talk enough about the export which are exponential and the customer service almost nonexistent until the package has been sent. (Luckily the delivery service made an amazing job in 2 weeks I received my stuff).

I’m so disappointed against Weverse and Bighit, we ruin ourself to buy high quality merchandizing and this is how they treat ourself; I won’t try to buy physical things in Weverse Shop again.

Thanks

A disappointed customer

Ar’aque

2022-05-10

par Merve_95

Ne commandez pas sur wewerse! Sauf si vous vous voulez vous faire arnaquer et perdre votre argent c’est pas des humains c’est des voleurs!!!

Frais de douane en sus !!!!

2022-05-17

par Npointil75

Non seulement les frais d’expedition sont exorbitants mais en plus il vous faut rajouter des frais de douane...
Cela fait un lightstick à 80€ !!!
Cela commence à faire cher pour du plastique


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Weverse Shop?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Weverse Shop à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Weverse Shop et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Weverse Shop.


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