Consulib Avis

Sur iphone6S appli inutilisable on ne voit rien

Bonjour
Impossible d utiliser l application sur iPhone et iPad. L application se referme automatiquement.
Pouvez vous corriger le problème svp
Cet

Impossible d’accéder à la salle d’attente. Pas de visio, fait par téléphone. Lamentable!

Ça commence par vous dire que l’on ne peut utiliser que Chrome. Même si c’est le navigateur dominant, cela démontre une étroitesse d’esprit.

Donc on se connecte avec Chrome. Et ça devrait fonctionner avec Chrome mais non, ça ne fonctionne toujours pas !!!

Car lorsque vous vous connectez à l’heure de la consultation, une page blanche s’affiche et vous indique de télécharger Consulib cette application. Il faudrait alors la télécharger puis se connecter à son compte, soit au minimum 5mn sur la durée de la consultation ! p.m., la durée d’une consultation c’est 15 à 20mn.

Donc c’est l’échec total et la consultation se fait par téléphone.

Et en ouvrant Consulib, elle occupe 1/4 de l’écran de l’iPad. Bien sûr, on peut agrandir l’affichage pour l’étendre à la moitié de l’écran mais c’est mesquin de ne pas avoir fait une adaptation pour l’iPad qui est la solution adaptée à la visioconférence.

Impossible d’accéder à la salle d’attente afin d’être mis en relation avec le médecin.

Je devrais avoir une téléconsultation ça n’a pas fonctionné le problème est apparemment connu il est récurrent…
C’est vraiment grave les soins sont reporté et l’intervention chirurgicale aussi la faute à Consulib…

Impossible d'ouvrir l’app depuis sa dernière mise à jour. Aucun intérêt de passer par le web puisque si iPhone il n’y a pas la possibilité de tourner la caméra vers soi. Donc soit on voit le médecin et lui notre décor, soit il veut nous voir mais on ne sait pas si la caméra est bien positionnée puisque l’appareil est de dos.

Champs de saisie blanc avec écriture blanche...facile pour s’identifier avec son mail et son MP ! Impossible de chercher un
médecin car l’écran de résultat est noir. Le seul moyen est d’obtenir une invitation d’un médecin pour une consultation. Et là beaucoup de bugs lors des consultations, pas de son, impossible de mettre la caméra en version selfie....j’en passe. Et ça fait déjà beaucoup !

Aucune visualisation pour le paramétrage sur iPhone 6S
Pas de réponse du développeur
Application inutilisable pour l’instant

Je n’ai pas eu la proposition pour mettre le son j’ai dû donc appeler mon daron praticien au téléphone et avec un autre téléphone avoir l’image

C’est pas croyable !
Mettre en ligne la mise à jour de la dernière version de cette application... et ça plante dès l’ouverture sur iOS 14.0.1 (dernier Os) !!! 😡
Comment peut on laisser passer une telle erreur ?...
Cherchez le responsable des tests d’intégration...

Bof. Sinon le service a fonctionné avec Safari (d’où la 2eme étoile). Ça paraît intéressant mais il faut faire un effort sserieux de mise au point.

Logiciel intuitif d’utilisation facile. La prise en main est aisée et l’assistance technique répond très rapidement en cas de besoin lors de la mise en route. L’idéal serait d’avoir également une version pour tablette pour le praticien.

Je suis simplement épaté !

Au top ! Très pratique et rapide, je recommande cette application !

Accessibilité facile et service client disponible pour aidera régler des petits questions de connexion !

Pratique, performant et intuitif. J’adore cette application !! Continuez comme ça

Fonctionnement intuitif,
J’ai pu avoir une ordonnance de mon médecin malgré le confinement !
Merci :)

Appli très facile à prendre en main, inscription facile et les différents services sont fonctionnels

Très simple à utiliser, je ne comprends pas les commentaires négatifs. Alors oui il faut Google chrome, mais pas de problème en soit tout le monde l’a ! Je consulterai de cette manière même après le covid. Merci !

Je suis praticien à la Réunion et me suis déconnectée de la plate-forme car les horaires de rendez-vous envoyé à mes patients ne correspondaient pas au bon fuseau horaire pour certains d’entre eux. Le problème que j’avais signalé n’a jamais été réglé correctement. Lors de ma déconnexion de la plate-forme un message automatique d’annulation de tous mes rendez-vous a été envoyé à mes patients. Je trouve ce fonctionnement absolument inadmissible!!!