citygo ne fonctionne pas? problème ou bug?

citygo ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2020-08-20 par Golink Online Company Limited

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Problèmes courants de l'application citygo et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application citygo sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application citygo.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions citygo iPhone

citygo iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application citygo iOS
citygo sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application citygo Android

citygo a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur citygo
citygo a un écran noir

Problèmes et solutions citygo iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone citygo :

citygo iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application citygo iOS
citygo sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application citygo qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application citygo ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application citygo sur iPhone :

Le redémarrage de l'application citygo permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application citygo sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application citygo.
3. Faites glisser l'application citygo vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application citygo vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez citygo. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application citygo pour iPhone :
La désinstallation de citygo de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application citygo. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller citygo sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client citygo ou visitez la page de contact citygo pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone citygo incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application citygo pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc citygo (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS citygo Here →

Problèmes et solutions de l'application citygo Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec citygo sur Android ?

citygo a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur citygo
citygo a un écran noir

Comment réparer l'application citygo ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application citygo se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application citygo :

Forcer l'arrêt de l'application citygo
Si citygo ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application citygo.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que citygo est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application citygo et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application citygo :
La suppression des données de l'application citygo restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application citygo dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application citygo.

Comment réparer citygo incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet citygo sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application citygo. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec citygo. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application citygo et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application citygo et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application citygo.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc citygo sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android citygo Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Golink Online Company Limited, les développeurs de citygo.