Photomator ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-31 par Pixelmator Team

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Problèmes courants de l'application Photomator et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Photomator sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Photomator.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Photomator iPhone

Photomator iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Photomator iOS
Photomator sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Photomator Android

Photomator a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Photomator
Photomator a un écran noir

Problèmes et solutions Photomator iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Photomator :

Photomator iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Photomator iOS
Photomator sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Photomator qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Photomator ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Photomator sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Photomator permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Photomator sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Photomator.
3. Faites glisser l'application Photomator vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Photomator vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Photomator. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Photomator pour iPhone :
La désinstallation de Photomator de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Photomator. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Photomator sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Photomator ou visitez la page de contact Photomator pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Photomator incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Photomator pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Photomator (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Photomator Here →

Problèmes et solutions de l'application Photomator Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Photomator sur Android ?

Photomator a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Photomator
Photomator a un écran noir

Comment réparer l'application Photomator ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Photomator se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Photomator :

Forcer l'arrêt de l'application Photomator
Si Photomator ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Photomator.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Photomator est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Photomator et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Photomator :
La suppression des données de l'application Photomator restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Photomator dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Photomator.

Comment réparer Photomator incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Photomator sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Photomator. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Photomator. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Photomator et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Photomator et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Photomator.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Photomator sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Photomator Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Pixelmator Team, les développeurs de Photomator.

About this app

It features over 30 desktop-class color adjustments, support for over 600 RAW image formats, including Apple ProRAW, deep integration with the Photos app and iCloud Photos, tools powered by groundbreaking machine learning technologies, and much more. Pixelmator Photo is built from the ground up for iPhone and iPad with a native design that blends seamlessly with the sleek and modern look of iOS 15. Pixelmator Photo is the most powerful photo editing app ever designed for a mobile device. And it uses powerful Apple technologies like Metal, Core ML, and Core Image to deliver staggeringly fast performance, even when editing large RAW photos or batch editing multiple images at a time.