My Family ne fonctionne pas? problème ou bug?

My Family ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-09-13 par Friendzy Limited

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Thueux

2022-04-05

J'ai pris abonnement est je sais pas où mon copain de trouve

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Vous avez un problème avec My Family:Localisateur Traceur? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application My Family et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application My Family sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application My Family.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions My Family iPhone

My Family iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application My Family iOS
My Family sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application My Family Android

My Family a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur My Family
My Family a un écran noir

Problèmes et solutions My Family iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone My Family :

My Family iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application My Family iOS
My Family sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application My Family qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application My Family ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application My Family sur iPhone :

Le redémarrage de l'application My Family permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application My Family sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application My Family.
3. Faites glisser l'application My Family vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application My Family vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez My Family. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application My Family pour iPhone :
La désinstallation de My Family de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application My Family. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller My Family sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client My Family ou visitez la page de contact My Family pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone My Family incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application My Family pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc My Family (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS My Family Here →

Problèmes et solutions de l'application My Family Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec My Family sur Android ?

My Family a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur My Family
My Family a un écran noir

Comment réparer l'application My Family ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application My Family se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application My Family :

Forcer l'arrêt de l'application My Family
Si My Family ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application My Family.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que My Family est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application My Family et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application My Family :
La suppression des données de l'application My Family restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application My Family dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application My Family.

Comment réparer My Family incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet My Family sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application My Family. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec My Family. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application My Family et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application My Family et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application My Family.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc My Family sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android My Family Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Friendzy Limited, les développeurs de My Family.

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Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de My Family

Politique de confidentialité: https://friendzy.tech/MyFamilyPrivacyPolicy/

Developer: Friendzy Limited

About this app

My Family indique votre emplacement et celui de vos proches sur une carte. - Voir l'emplacement en temps réel de vos proches. - Recevoir des alertes intelligentes lorsque vos proches arrivent à la maison, à l'école ou n'importe quel endroit de votre choix. - Parcourir l'historique d'emplacement des 30 derniers jours. - Localiser par GPS pour les téléphones volés ou perdus. - Recevoir des notifications quand un proche est à proximité. L'application fournit un service de localisation en temps réel permettant aux membres de la famille de partager en privé leur emplacement GPS. Premium subscription comes with a 7 days free trial and renews automatically to a paid plan. Two subscription options are available: Quarterly at $49. 99 and Yearly at $79. 99. Prices may vary by location. Subscription with a free trial period will automatically renew to a paid subscription unless auto-renewal is turned off. - Any unused part of the free trial period, if offered, will be confiscated when the user purchases a subscription to this publication, if applicable.